"בשנת 2001 הייתי שרה בשיבעה משרדים שונים, דבר המעיד על חוסר יציבות בשלטון". כך אמרה שרת החוץ, ציפי לבני, ביומו השני של כנס ירושלים הראשון לאיכות השלטון בישראל. מייד אחר-כך התייחסה לאות אביר השלטון שקיבלה. "אני חושבת שזה סיכון לתת לפוליטיקאי את אות אביר השלטון, אך מבחינתי זו מחויבות".
השרה לבני התייחסה לנורמות בחברה הישראלית ביחס לאיכות שלטונית. לדבריה, ישראל מצויה כיום ביותר מדי רשימות שחורות הנוגעות לנורמות שלטוניות.
"החברה לא קבעה נורמות לעונש שאיש ציבור מקבל אם הוא עובר על נורמות שלטוניות. יש חברות שמלכתחילה מערכת הנורמות והערכים שלהן לא היתה ברורה", אמרה וציינה: "המערכת הערכית בישראל נולדה על כרעי תרנגולת, והמערכת הציבורית לא תיגמלה פוליטיקאים על בסיס התנהלות ערכית".
השרה רמזה לדעתה על הפריימריז במפלגות השונות כשאמרה, כי "ככל שהקבוצה הבוחרת את הפוליטיקאים קטנה יותר, כך האינטרס פחות ציבורי ויותר אישי. יש להרחיב את השקיפות על-ידי הרחבה של הגוף הבוחר".
השרה לבני לא התייחסה למצב במפלגתה שלה, בה ראש הרשימה בחר את המועמדים, אך ציינה כי יש להנהיג שיטה חדשה לפיה הבוחר יקבל פתק שיכלול את אות המפלגה ואת רשימת המועמדים. היא הוסיפה, כי צריך להילחם בתופעת "קבלני הקולות", אותה הגדירה כ"משחיתה".
"אני זוכרת תקופה שגם להתקבל לעבודה היו צריכים להשתייך למפלגה מסויימת, עד שבשלב מסוים נפל האסימון שאי אפשר יותר. כיום, יש לשנות את האווירה הציבורית שכל הפוליטיקאים אותו הדבר".
השרה אמר עוד, כי "חלק מהאתוס הציוני מבטא דבר שהוא לא בסדר. לעיתים אני מרגישה שאם אני אומרת שמשהו לא בסדר, אנשים לא מבינים שהם פועלים לא בסדר. לדוגמא: גם כשמישהו אומר: אני אסדר לך, זה גם לא בסדר".
בסיום דבריה התייחסה השרה לתקשורת. "דרושה עיתונאות הנותנת ביטוי לשחיתות אך רק על בסיס עובדתית מוצק".