ניצה שר מתל אביב קנתה, בחודש יולי אשתקד, נקניק, חזה הודו חרמון, בשופרסל סניף הקסטל בעיר. לאחר שאכלה מהנקניק סבלה מבחילות ובתה ליה קצינה בשירות סדיר סבלה מהרעלת קיבה.
שלשום תבעו ניצה ובתה ליה שר את השופרסל בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 8,500 שקל.
לטענת ניצה שר, כשקנתה את הנקניק נדף ממנו ריח רע אולם המוכרת הרגיעה שהוא טרי ונמכר במשך היום. "באותו היום אני, בעלי ובתי אכלנו מהנקניק ותוך מספר שעות סבלנו מבחילות והקאות".
שר הדגישה שליה טופלה במרפאה צבאית באינפוזיה ונקבע שהיא סובלת מהתייבשות כתוצאה מהרעלת קיבה. "בתי סבלה במשך תקופה ממושכת מחולשה גופנית, ירידה במשקל ולקח זמן רב עד שהתאוששה".
שר הוסיפה שהתלוננה בסניף וביקשה לשלוח את הנקניק לבדיקת מעבדה. "המנהל חטף ממני את פרוסת הנקניק, הכניס לפה ואכל אותה. הוא הודיע שזו הבדיקה הטובה ביותר והשבתי שמדובר בהשמדת ראיות. המנהל הבטיח שהנקניק ישלח למעבדה בצפון ועקב המלחמה ייקח זמן עד שהתוצאות תגענה".
שר התרעמה ששופרסל התנערה מאחריות והציעה, לפנים משורת הדין, זיכוי בסך 50 שקל. שר תהתה באשר לדגימה שנשלחה למעבדה. "מה תאריך היצור של הנקניק שנמכר? האם מדובר בדגימה מאותו גוש נקניק שאכלנו? כאמור הדגימה האמיתית הושמדה על-ידי עובד שופרסל שאכל אותה".
שר הדגישה ששופרסל התעלמה מהסבל הפיזי והנפשי שנגרם לבתה ליה, וביקשה לחייבה בסכום התביעה.
שר צרפה לכתב התביעה את תשובת שופרסל: "המוצר נבדק על-ידי מחלקת אבטחת איכות ונמצא תקין לחלוטין. הוא נמכר בכמויות גדולות ולא התקבלו פניות נוספות. המסמכים הרפואיים לא מעידים על הרעלת מזון אלא על נגיף עונתי שתקף את מערכת העיכול".
שופרסל טרם קיבלה, כאמור, את כתב התביעה ובית המשפט ידון בתיק בחודש מרס.