בית המשפט לתביעות קטנות בת"א פסק (ג', 20.2.07) כי חברת אלמן שירותי רפואה בע"מ המתמחה במתן טיפול הסרת שיער בלייזר, רשאית היתה להפסיק מתן טיפול ללקוח, באזור העורף והצוואר לאחר שנתיים של טיפולים. נקבע כי הטיפולים באזור זה ניתנו בטעות ובניגוד לתנאי ההסכם שנחתם בין הצדדים.
בתאריך 12.1.04 התקשר א.פ. (השם המלא שמור במערכת) עם חברת אלמן שירותי רפואה בע"מ בהסכם לקבלת טיפול הסרת שיער בלייזר. הצדדים הסכימו כי עבור מתן טיפולים לאזורי החזה, הבטן, הכתפים והגב ישלם א' סכום בסך 15,680 ש"ח. במשך שנתיים התנהלו הטיפולים על מי מנוחות - באזורים שצוינו ובאזור העורף והצוואר. כעבור שנתיים, החליטה חברת אלמן שירותי רפואה להפסיק את מתן הטיפולים לאזור העורף והצוואר הואיל ולטענתה טיפולים אלה ניתנו בטעות ובניגוד להסכם.
א' שסרב לקבל את רוע הגזרה תבע את החברה, וטען כי היא מחוייבת להמשיך להעניק לו טיפולים גם באזור העורף והצוואר, זאת כחלק מהטיפול באזורי החזה והגב העליון. בנוסף הלין א' נגד מעבר החברה מתל אביב לראשון לציון, דבר שגרם לו להוצאות נסיעה מוגברות.
הנתבעת ד"ר מוניקה אלמן, מנהלת המרפאה, טענה כי אזורי העורף והצוואר הם אזורים נפרדים מאזורי החזה והגב העליון, והם מתומחרים בנפרד. לטענתה, הבהירה לא' בפגישת הייעוץ את חלוקת האזורים. בהתאם לאזורים עליהם הוסכם נקבע המחיר והוצאה קבלה.
השופטת אילני יעל העדיפה את גרסת אלמן, וקבעה כי הצדדים הסכימו על אזורי טיפול שאינם כולל את אזור העורף והצוואר. תמיכה לגרסת הנתבעת מצא בית המשפט בקבלה שנמסרה לתובע, בה פורטו אזורי הטיפול - "חזה, גב עליון ובטן". טענת התובע, לפיה הובהר לו שאזורי החזה והגב העליון כוללים גם את אזור העורף והצוואר, נדחתה.
בית המשפט ציין, כי הטיפולים שניתנו לתובע, במשך שנתיים באזור העורף והצוואר כתוצאה מטעות, אינם מקימים חובה להמשיך להעניק לו את אותם טיפולים או לפצותו על הפסקתם.
באשר לטענת התובע, בעניין מעבר המרפאה מתל אביב לראשון לציון, הוחלט כי הדבר מהווה הפרה של ההסכם, המזכה את התובע בפיצוי על הוצאות הנסיעה המוגברות שנגרמו לו.
סיכומו של דבר הוחלט לחייב את הנתבעת לשלם לתובע סך 300 ש"ח וכן הוצאות משפט, בסך 150 ש"ח.
