מנוע החיפוש גוגל (Google) מפנה את כל מי שמחפש גיהנום, לאתר הבית של מיקרוסופט. מסתבר, כי מי שמקליד את צירוף המילים "go to hell" במנוע החיפוש, מגיע לתוצאות חיפוש אשר כוללות את מיקרוסופט, ראשון ברשימה, וגם את המתחרה, AOL, חמישית ברשימת התוצאות. כך דיווחו (ג', 1.10.02) סוכנויות הידיעות.
אתר הבית של מיקרוסופט מופיע ראשון, אחרי האתר hell.com.
הדבר טמון בשיטת החיפוש במנוע החיפוש גוגל, אשר מתיימר להיות מנוע החיפוש המדייק ביותר בתוצאותיו. תוצאות שיטת החיפוש במנוע גוגל בודקות לא רק התאמה בשם האתר, אלא משקללות בין המילים המבוקשות בדף הבית לבין מספר הקישורים שיש לאתר ברחבי הרשת. כפי הנראה, ישנם צרופים מספר באתר מיקרוסופט, אשר כוללים את המשפט "hell" בצירוף המילה "microsoft".
דני סאליבן, עורך הניוזלטר SearchEngineWatch, שחוקר ועוקב מקרוב אחר מנועי החיפוש באינטרנט, לא אומר על תוצאות אלה, כי "זה רק אומר שיש הרבה אנשים שלא אוהבים את מיקרוסופט, וזה לא מפתיע", וכי "הבעיה הכי גדולה היא שגוגל לא מתקנים את התוצאות השגויות, למרות שהם מודעים להן. הם כל כך מאוהבים בטכנולוגיה שלהם".
הפתרון לבעיה זו, המוצע בקרב אנשי המקצוע בתחום, היא למנות עורכים שיפקחו ויעקבו אחר תוצאות החיפוש.
מי שינסה לבדוק את תוצאות החיפוש הנ"ל, יראה כי הבעיה, המסויימת הזאת, נפתרה.
