|
הגלישות לא תועדו בווידאו כמובטח
|
|
|
|
|
הטעות השכיחה בבית המשפט לתביעות קטנות, מתייחסת לסכום התביעה. בעלי דין סבורים שככל שיתבעו יותר כך יקבלו יותר על משקל "שיטת מצליח". מה לעשות שבפועל, על בעל הדין לעגן תביעתו בראיות, חוות דעת מומחה, עדים, מסמכים, קבלות וכדומה ואם לא יעשה כן, התביעה תידחה או שהפיצוי יינתן במשורה.
מקסים רקימוב ואלכסנדר מטבייב תבעו את חברת הנסיעות אופיר טורס בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בבית-שמש בסכום של 6,000 שקל בשל הפרת התחייבות. לטענתם, הזמינו חבילת תיור לסקי בטורקיה ובפרוספקט הובטח שהגלישות יתועדו בווידאו. בפועל זה לא קרה והשניים שחשו מאוכזבים הגישו תביעה בטענה שהנתבעת הפרה את התחייבותה ועליה לפצותם.
בכתב ההגנה השיבה הנתבעת שאת המשפט: "צילום גלישה בווידאו", שנכתב בפרוספקט, לא צריך לפרש כאילו התכוונה לתעד את הגולשים כמזכרת, אלא כחלק מתהליך הדרכה ולימוד. הנתבעת הודתה שעקב תנאי מזג אויר, ותקלה בציוד הגלישה, לא תועדה הגלישה בווידאו. כמו-כן הדגישה שלא הפרה כל התחייבות כלפי התובעים וביקשה לדחות את התביעה בהעדר עילה.
בדיון בפני השופט שמעון שטיין, העיד מטבייב, שבחרו בחבילה נוכח האמור בפרוספקט והיה ברור להם שצילום הגלישה בווידאו, אמור לשמש כמזכרת. "את נציג החברה פגשנו בתחילת הנופש ובסופו. מזג האוויר היה טוב ובתי ספר אחרים שפעלו באתר, צילמו נופשים בווידאו".
בפסק דין שניתן, בשבוע שעבר, בהעדר הצדדים, קיבל השופט את התביעה בחלקה וחייב את הנתבעת לשלם לכל אחד מהתובעים 750 שקל בתוספת 500 שקל הוצאות משפט בתוך 30 יום. לדבריו, אין לקבל את פרשנות הנתבעת לאמור בפרוספקט והקורא הסביר מבין שמדובר בתיעוד בווידאו לצורכי מזכרת כפי שהבינו, בצדק, התובעים. "הנתבעת לא עמדה בהתחייבותה כלפי התובעים. עם זאת, הסכום הנתבע נראה לי מוגזם, שהרי בכל יתר תנאי העסקה עמדה החברה, ועניין החסר בתצלום הווידאו, ככל שציער את התובעים, אין הוא מזכה אותם בפיצוי בשיעור אותו תבעו".