חברת החשמל יוצאת במבצע, בשיתוף שלוש חברות כרטיסי האשראי, לעידוד לקוחותיהן להצטרף להסדר תשלומי חשבונות החשמל באמצעות הוראת קבע בכרטיס האשראי. הפנייה היא ללקוחות ביתיים ולבעלי עסקים קטנים.
במסגרת המבצע, שיחל ב-20 לאוקטובר ויימשך עד ה-31.12.03, יעניקו חברות כרטיסי האשראי למצטרפים, זיכוי חד פעמי של 5% מסכום חשבון החשמל הראשון (עד 800 ש"ח), אשר ישולם בהוראת הקבע החדשה בכרטיס האשראי.
ליאור זרנקין, סמנכ"ל חברת החשמל לשיווק וקשרי לקוחות ציין, כי "הסדר הקבע החדש לתשלום באמצעות כרטיס האשראי, מהווה שיפור נוסף לתועלתו ורווחתו של הלקוח. "הצטרפות להסדר פוטרת את הלקוח מהדאגה לזכור לשלם את חשבון החשמל", אמר.
דוד בולר, מנהל אגף השיווק בחברת החשמל הוסיף, כי "במסגרת מציאת דרכים להקל על הלקוחות בביצוע תשלומי חשבון החשמל, ואף לחסוך מהם את הטרחה להגיע למשרדי חברת החשמל, או ללכת לבנק כדי לשלם את החשבון, הפעילה החברה כבר לפני מספר שנים הסדרי הוראת קבע לתשלום החשבון באמצעות הבנק, וכן תשלום על-ידי מוקדי השירות 103, באמצעות מסירת פרטי כרטיס האשראי. ההסדר החדש שמוצע עתה ללקוחות, יחסוך להם זמן, טרחה וכסף, כמו חסכון בתשלום עמלות לבנק, והוצאות מיותרות במקרה של איחור בתשלום החשבון".
במהלך המבצע יקבלו לקוחות חברת החשמל, שאינם משלמים את חשבונם בהסדרי הוראת קבע, הודעה על המבצע, והצעה להצטרף אליו.
