חברת קר שירותי רפואה הגישה (26.11.14) לבית המשפט המחוזי בתל אביב תביעה בסך 10 מיליון שקל נגד חברת פרופורציה ומנהלה, אברהם שלום, בטענה לפעולות הטעיה וכזב אשר היטו לקוחות רבים לשורותיה על חשבונה של קר וגרמו לה הפסדים.
מדובר בחברות מתחרות, העוסקות בטיפולי אסתטיקה לרבות הסרת שיער בטכנולוגיית לייזר, ושתיהן בעלות סניפים בפריסה ארצית. לטענת קר, פרופורציה מטעה את הלקוחות לחשוב, כי היא מעניקה טיפולים המבוצעים בידי רופאים, שעה שבפועל מרבית המטפלים נעדרים השכלה רפואית, ודאי כזו המוכרת בישראל, ובוודאי שאין הם מחזיקים ברישיון למקצועות רפואיים בישראל. נוסף על האמור, נטען בתביעה, פרופורציה משמיצה את התובעת, מאשימה אותה בזלזול בבריאות הלקוחות, פוגעת באופן קשה במוניטין שלה ומתעשרת על חשבונה.
לדברי קר, שירותי בריאות כללית - הנתבעת אף היא - בחרה את פרופורציה כספקית הפרטית היחידה המומלצת והמסובסדת על ידה, תוך הטעיית הציבור כאילו בחירה זו מבוססת על בקרת איכות. לטענת קר, פרץ גוזה - מנהל מערך שירותי בריאות משלימים של הכללית - עצם עיניים במתכוון אל מול מעשי ההטעיה של פרופורציה, ואף הורה להימנע מפעולה מתקנת.
קר טוענת, כי חלק משמעותי מהנתח של פרופורציה בשוק הסרת שיער בלייזר הושג במרמה בשל התחזותם של מטפליה לרופאים והפרסום הכוזב בעניין. בפועל, היא טוענת, חלק מהטיפולים מבוצעים בידי קוסמטיקאיות, טכנאיות ואחרים שאינם רופאים. להערכת קר, חלקה של פרופורציה בשוק הוא 24 מיליון שקל בשנה, לעומת 30 מיליון שקל בשנה שלה.
לדברי קר, באמצעות עו"ד אלדר גלבוע, סירובה להציג מצגי שווא דומים מצידה, גורם לה להיראות בעיני הלקוחות הפוטנציאליים כמי שמזלזלת בבריאותם, וכמי שמספקת את הסרת השיער בלייזר ברמה נחותה ביחס לפרופורציה. טרם הוגשו כתבי הגנה.