חברת המחקר מטה גרופ השיקה את דוח מחקר שוק שירותי ניהול יישומים ומיקור חוץ (אאוטסורסינג) שלה. הדוח כולל ממצאים מסקר של יותר מ-1,000 משיבים על השימוש הנוכחי והצפוי בשירותי יישומי IT.
המחקר עוזר להבין טוב יותר את המניעים והמשפיעים בהחלטה להשתמש בספקי שירות חיצוניים, ועוזר לארגונים לגבש גישה מאוזנת יותר למיקור חוץ של יישומים.
"השאלה אינה האם כן או לא להעביר למיקור חוץ, אלא איזה רכיבים של מערך ה-IT הם המתאימים ביותר לטיפול במיקור חוץ", אמר קיפ מרטין, סגן נשיא לשירותי מחקר טכנולוגיה במטה גרופ. "למרות שהיתרונות של מיקור חוץ הנם מבוססים, הרי קביעת השיוך של מיקור חוץ ליישומים הנה אתגר גדול יותר - ופוטנציאל היתרונות מעורפל יותר".
לפי מטה גרופ, ארגונים גלובליים גדולים (Global 2000) משקיעים משאבים כספיים ואנושיים ניכרים בפיתוח ותחזוקה של יישומים ברחבי מערך ה-IT. מערך היישומים הופך יותר ויותר מורכב, כאשר הריבוי של שירותי Web מקדם גידול אקספוננציאלי של אינטגרציות בין יישומים, וכאשר מספר היישומים הארגוניים עולה עקב הפיכת יישומים לתהליכי ליבה עסקיים אסטרטגיים.
השימוש הגובר ביישומים מתוחכמים והטרוגניים יותר על-ידי עסקים קטנים ובינוניים (SMBs), ביחד עם הדחיפה לשילוב עם שותפי סחר של החברות הגלובליות, מסבכים גם הם את מערך היישומים.
תוצאות המחקר מראות, כי ההחלטה על שימוש בספק שירות חיצוני עבור ניהול יישומים, מקודמת בעיקר על-ידי נושאים עסקיים, ולא על-ידי יעילות נתפסת ביכולת של ארגון ה-IT התאגידי.
קריטריוני הבחירה העיקריים לספקי שירות הם מדדי עלות השירותים וההחזר להשקעה (ROI).
ממצאים מראים גם, כי ארגונים הבוחרים במיקור חוץ אינם עושים זאת כאסטרטגיה לטווח קצר. מומחי יישומים וספקים מקומיים/אזוריים הם הסוג הנפוץ ביותר של ספקי שירות ניהול יישומים. בניגוד לכך, יועצי ניהול וגופי מיקור חוץ הם הסוג הפחות נפוץ של ספקי שירות לניהול יישומים.
מטה גרופ ישראל תקיים את הכנס השנתי שלה בו תציג את מפת שוק המחשוב הישראלי.
כנס מטה גרופ השנתי, הנערך זו השנה ה-11 ברציפות, יתקיים בתאריכים 9-10 במרס 2004, במלון דיוויד אינטרקונטיננטל בתל אביב. בכנס יוצגו סקירות מקיפות ומפורטות של השוק המקומי בנושאים מגוונים וכן ניתוח מגמות קיימות וצפויות בשוק. הכנס מיועד למנהלי מערכות מידע בארגונים, מנהלי כספים ומנכ"לים.
הכנס הינו בתשלום.
