חברת התקשורת בריטיש טלקום הודיעה (ג', 30.3.04) כי יעברו מספר ימים עד ששירותי הטלפוניה ישובו למסלולם, בעקבות שריפה שפרצה בתעלות BT במנצ'סטר.
בחדשות BBC דווח, כי מהנדסי החברה עבדו ביום שני בלילה במטרה לנסות ולשחזר חלק מ-130,000 קווי טלפון אשר נחסמו בעקבות השריפה.
דובר החברה, פול ריינולדס אמר, כי חלק מקווי הטלפון שוחזרו אך כי יעבור זמן עד שכל הקווים יחזרו לעבוד. חלקם, יתוקנו כבר היום אך החברה לא יכלה לומר, בנתיים, כמה זמן ייקח לטפל בכל הקווים.
