אגד תפעיל בתוך שנה באוטובוסים ברחבי הארץ מערכת טכנולוגית לשיפור הנגישות לאנשים עם מוגבלות. כך נקבע במסגרת הסכם פשרה בתביעה ייצוגית נגד החברה, אותו אישרה (5.7.21) סגנית נשיא בית המשפט המחוזי בירושלים, גילה כנפי-שטייניץ.

הבקשה לתביעה הוגשה בטענה שאגד אינה מפעילה באוטובוסים בירושלים את מערכת הכריזה המיועדת ללקויי ראייה. אגד הכחישה את הטענה, ובמקביל ניהלו הצדדים מו"מ שהובילה להסכם. אגד התחייבה במסגרתו להפעיל בצורה רצופה את מערכת הכריזה ולהורות לנהגיה לכרוז באופן ידני כאשר המערכת אינה פועלת. היא גם התחייבה לטפל בצורה מיידית בכל תלונה בנושא ולבדוק את מערכות הכריזה במסגרת הטיפול השוטף באוטובוסים.

הסעיף המרכזי בהסכם קובע, כי אגד תפתח - עם משרד התחבורה ועם נציבות השוויון במשרד המשפטים - האמורה לסייע לנוסע הממתין בתחנה בזיהוי הקו שנכנס אליה, וליידע את נהג האוטובוס המתקרב לתחנה כי אדם עם מוגבלות ממתין בתחנה. המערכת תופעל תוך שנה, או תוך 30 יום מקבלת אישור משרד התחבורה - לפי המאוחר. אגד תפעיל אותה במשך חמש שנים ותאפשר למשרד התחבורה להטמיע אותה, ללא תמורה, גם בחברות האוטובוסים האחרות. ההשקעה במערכת היא 6-5 מיליון שקל. עוד קבעה כנפי-שטייניץ, כי כל אחד מהתובעים הייצוגיים יקבל 100,000 שקל, ובאי-כוחם - 1.2 מיליון שקל.