כוחות הביטחון של ישראל משתמשים לעיתים קרובות בכוח מוגזם בפעולותיהם בשטחים - כך קובע (יום ב', 17.5.04)הדוח השנתי של מחלקת המדינה האמריקנית. התוצאה של פעולות אלה - הרוגים פלשתינים רבים.
הדוח קובע עוד, כי "ישראל מוציאה לפועל מדיניות של הריסות, עוצר חמור, סגר ומעצרים שרירותיים שמענישים באופן ישיר פלשתינים חפים מפשע".
מהדוח עולה כי בשנת 2003 נהרגו 573 פלשתינים ונפצעו קרוב ל-3,000. עוד קובע הדוח כי ישראל מגבילה את החופש של התקשורת הפלשתינית ומטילה מגבלות על חופש התנועה וההתכנסות שלהם.
הדוח מבקר גם את פעילות הרשות הפלשתינית והפרתה את זכויות האדם. "המחבלים הפלשתינים אחראים למותם של 376 ישראלים בשטחים הכבושים. רבים מחברי כוחות הביטחון של הפלשתינים והפתח השתתפו עם אזרחים וארגוני מחבלים בהתקפות אלימות נגד אזרחים ישראלים בתוך ישראל, מתנחלים ישראלים, אזרחים זרים וחיילים".
הרשות הפלשתינית מתעלמת מפסקי הדין ומפירה את זכויותיהם הפרטיות של התושבים ומגבילה את חופש הביטוי והעיתונות.
הדוח אינו פוסח גם על סוריה וקובע כי הממשל בסוריה מנצל את כוחו למנוע התארגנות של אופוזיציה פוליטית. הממשל מגביל בצורה קיצונית כל ביטוי של פעילות אזרחית המתנגדת לממשלה. הדוח מציין את מעצרם של 14 אינטלקטואלים שנכחו בהרצאה, את מעצרם של פעילים איסלאמים ואת דיכוי המיעוט הכורדי.
הדו"ח מאשים את כוחות הרשות בשימוש בכוח מוגזם לפיזור הפגנות של פלשתינים.