לקוח קיבל כספים במזומן מהבנק שלו. עם צאתו ולאחר שכבר התרחק כמה מאות מטרים מהבנק נשדד הלקוח וכל הכסף שניתן לו נלקח ממנו - האם הבנק יהיה אחראי בגין התרשלות כלשהי?
בשאלה מעניינת זו נרשם תקדים משפטי מעניין באוסטריה כאשר בית משפט מקומי בוינה חייב בנק לפצות בכ-15,000 אירו, לקוחה שלו, שנשדדה ברחוב לאחר שקיבלה כספים מהבנק על-פי בקשתה.
האשה צלצלה אל הבנק, ביקשה שיכינו לה כ-30,000 אירו במזומן, והודיעה כי תגיע לאסוף את הכסף. עם בואה ניתן לה הכסף. כאשר יצאה מהבנק והחלה צועדת לעבר ביתה, מרחק של כמה מאות מטרים מהבנק, התנפלו עליה שודדים, התיזו עליה גז מדמיע וגנבו את תיקה על המזומנים הרבים שבו.
בעקבות כך תבעה הלקוחה "הלא מרוצה" את הבנק בטענה כי הכסף ניתן לה בבנק לעיני כל ומחובתו של הבנק היה לעשות זאת רחוק מעיני כל, כך שאם היה שודד פוטנציאלי בסביבה הוא לא היה רואה זאת.
בית משפט בוינה קיבל כאמור את טענתה וקבע כי מנהל בנק סביר היה צריך לקחת את הלקוחה לחדר צדדי ושם להעניק לה את הכסף ולא לעשות זאת לעיני כל מי שהיה בבנק באותה שעה כפי שהתרחש בפועל.
לאור זאת חוייב הבנק האוסטרי לשלם לאשה פיצוי בסך של מחצית הכסף שנגנב, מעין השתתפות עצמית על רשלנותו הרבה וזאת למרות שהשוד עצמו התרחש פיזית ,כאמור, אי שם ברחוב, הרחק מהבנק.
