אבנר גבאי, הגיש הבוקר בקשה להכיר בתביעתו כנגד רכבת ישראל בגין מה שהוא מכנה "מצג שווא בדבר דיוק לוח הזמנים", כתביעה ייצוגית בסך של 25 מיליון ש"ח.
באמצעות אייל צדקיה, טוען גבאי כי רכבת ישראל מחוייבת על-פי חוק לפצות כל נוסע בגין איחורים בזמני ההגעה של הרכבות העולה על 30 דקות. הרכבת חוטאת בכך שאיננה מגלה לציבור הנוסעים את זכותם זו ואף מציגה "מצג שווא" בפרסומיה בכלי התקשורת כאילו הרכבת היא כלי התחבורה מהיר ואמין.
עוד טוען גבאי, כי בדרך זו מתעשרת רכבת ישראל שלא כדין ובמידה ולא תאושר התביעה כייצוגית ישארו עשרות אלפי נוסעי הרכבת בלי אפשרות אמיתית שכל נוסע יקבל את כספו בחזרה, דבר אשר, לטענת גבאי, ינציח את ההתנהגות בה נוקטת הרכבת.
גבאי דורש מרכבת ישראל לאמץ נוהל, במסגרתו, כאשר ברור שהרכבת מאחרת איחור משמעותי, יתנצל הכרוז בפני הנוסעים על האיחור ויבהיר שהם זכאים לפיצוי בסכום של כרטיס נסיעה.
יש לציין, כי גבאי עצמו מצהיר בתביעה כי על הרכבת לפצותו בשווי של כרטיס נסיעה בסף 36 ש"ח אך מעמיד את תביעתו כייצוגית על סך של 25 מיליון ש"ח בשמם של כל הנפגעים מהתנהלות הרכבת.
