לקסוס הכריזה היום על פתיחת מחלקה ייעודית לרכבי לקסוס מבעלות קודמת. המחלקה תמותג כ- Lexus Selected.
מחלקת Lexus Selected תנוהל על ידי היבואן ותעניק מענה לביקוש הרב בקרב לקוחות מכוניות יוקרה מבעלות קודמת, המצפים לרמת שירות התואמת להוצאתם ולרמת המותג שהם רוכשים.
דגמי לקסוס מבעלות קודמת אשר יוצעו למכירה יעברו בדיקה קפדנית במרכז שירות לקסוס המוודאת כי הרכבים עומדים בסטנדרטים הבינלאומיים אשר הציבה לקסוס העולמית. צוות מרכז השירות הארצי יערוך בדיקה קפדנית של 161 קריטריונים נוקשים, כאשר רק לאחר בדיקת כל הקריטריונים ועמידה בציון הדרוש, יוצע הרכב למכירה ויוגדר כ"מובחר" (Selected).
לקוחות Lexus Selected יוכלו ליהנות מערכים מוספים של המותג לקסוס ביניהם, מוקד Lexus Care המעניק שירותי דרך, שירותים עסקיים ושירותי סגנון חיים, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, הארכת תקופת האחריות, שקיפות מלאה לגבי ההיסטוריה של הרכב אשר רכשו וכן הכנה וטיפול ברכב בשימוש חלפים מקוריים בלבד. לקוחות Lexus Selected יזכו ליהנות גם מאותם שירותיים יחודיים של מרכז השירות הארצי המעניק שירות איסוף והחזרת רכב מטיפול ובדיקות חורף וקיץ ללא תשלום.
בראש מחלקת Lexus Selected יעמוד אוריאל עטייה. עטייה, 33, בעל תואר ראשון במינהל עסקים ותקשורת. בתפקידו האחרון שימש כמנהל אולם תצוגה מרצדס תל-אביב.
מרכזי המכירה של Lexus Selected ימוקמו בתל אביב, הרצליה פיתוח וחיפה בסמוך למרכז המכירה והשירות של לקסוס. מרכז המכירה יעוצבו ויפעלו בהתאם לסטנדרטים הבינלאומיים של לקסוס ויאוישו על ידי צוות מקצועי אשר הודרך והוכשר בכדי להעניק טיפול מקצועי ומיומן ברמה הגבוהה ביותר, עבור לקוחות לקסוס.
