שירותי בריאות כללית תפעיל במהלך ערבי וימי החג שורה של שירותים בכדי להבטיח קבלת שירות וייעוץ רופאי ללקוחותיה:
מוקדי רפואה דחופה (מר"מים): רק ללקוחות הכללית פניה בימי חג וערבי החג, ללא תשלום לקוחות הכללית יכולים לפנות לכ-100 מוקדי רפואה דחופה הפרוסים ברחבי הארץ. לאחרונה נפתח מוקד חדש במגדל המאה בתל אביב. המר"מ יפעל בחגים במתכונת סוף שבוע החל מהשעה 10:00 ועד לשעה 14:00 ובערב החל מהשעה 19:00ועד לשעה 23:00.
רופאי ילדים און־ליין בניהול מומחי שניידר: הורים לילדים יוכלו, במקרה הצורך, להתייעץ עם רופא ילדים בשיחת וידאו צ'ט אינטרנטי ולקבל החלטה לגבי המשך הטיפול. השירות החדשני נותן מענה ראשוני להורים לילדים עד גיל 18 בשעות בהן המרפאות סגורות.
כללית און ליין באתר
www.clalit.co.il: ניהול תיק רפואי אישי, זימון ביקורים והתייעצות עם מומחים בפורומים השונים.
מוקד אחיות: התייעצות טלפונית במוקד אחיות הפועל 24 שעות ביממה. במידה ויהיה צורך האחות יכולה להפנות למיון בבית חולים ולשלוח הפנייה ישירות לחדר המיון.
מנהל מחוז ת"א יפו של 'שירותי בריאות כללית', ד"ר שלמה בירקנפלד,: "אנו מאחלים שנה טובה לכל תושבי ת"א והסביבה. ההחלטה לאפשר ללקוחותינו פניה בחינם למר"מ בחג ובערבי חג, היא מתוך ראיית צרכי הלקוח ולמניעת מצבים שבהם פנייה לקבלת טיפול רפואי תידחה משיקולים כספיים".