|   15:07:40
דלג
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
קבוצת ירדן
אתם מתכננים מסיבת רווקים לחבר הכי טוב שלכם? כך תעשו את זה נכון!
כתיבת המומחים
ניכיון שיקים - יתרונות וחסרונות

אסטרטגיית הבלימה של רשתות מזון

למול המראה החברתית נראה כי תאגידי המזון מגבשים אסטרטגיה כדי לעמוד בסכנה לרווחיהן
25/02/2014  |   מוטי קפלן   |   מאמרים   |   תגובות
סכנה לרווח? [צילום: פלאש 90]

נדמה שתאגידי המזון התחילו להפנים סוף סוף כי המחאה החברתית והחרם הצרכני עלול לסכן אותם בתחום שהכי רגיש וחשוב להם - הרווחים.

מי שחושב שלתאגידים במשק הישראלי ובמיוחד לרשתות השיווק וליצרנים הגדולים מזיז "הצדק החברתי" פשוט חי באשליות, או נופל למלכודת השקופה של אסטרטגיית הבלימה שלהם.

לא נעים לומר אבל לתשומת לב מובילי המחאה, המלחמה האמיתית כיום היא בעצם מול הקפיטליזם החזירי, שהשתלט למעשה על כל תחומי החיים שלנו, ויוקר המחיה והמזון הוא רק קצה הקרחון.

מה עושים התאגידים ובעלי התפקידים האחראים על ההסברה ויחסי הציבור באותם ארגונים?

לפי התוצאות עד היום לא הרבה, עם אפקטיביות נמוכה למדי מול המחאה הציבורית הצודקת.

היח"צנים והדוברים מפיצים הודעות לעיתונות ומנהלי החברות מחייכים בשביעות רצון כאשר מתפרסמות ידיעות על "הוזלות" של מוצרים כאלה ואחרים, בצמוד לתגובת "מנהיגי המחאה" (מי הם בעצם?), שיוצאים בהכרזה "אנו שמחים שחברת... הבינה את המצב והוזילה מחירים".

הוזילה? ברוב המקרים מורידים תאגידי המזון אחוזים בודדים ורצים לספר לחבר'ה ולכל אמצעי התקשורת על ההבנה למצוקה הכלכלית ושזה רק צעד ראשון כמובן... והתקשורת בולעת את הספינים.

מנקודת מבט של אסטרטגיית ההסברה הקלאסית, לכאורה נכון לשדר לציבור סיסמאות כמו "הידברות" "אמפטיה" "הבנה למצוקה החברתית" וכו' אבל מדובר באקמול ומסך עשן לטווח קצר מאוד.

בסופו של דבר הציבור לא מטומטם (אני מקווה...), ואם מדובר כפי שעושה רושם בהוזלה "סלקטיבית" של מספר קטן של מוצרים לזמן קצוב, מתוך ארסנל מוצרים גדול ונרחב אין סיכוי גדול שהתרגיל ההסברתי השקוף יהיה אפקטיבי לטווח בינוני וארוך.

שימו לב לדינמיקה של החברות במשבר הנוכחי עם "ניחוח עז" של התנהגות דומה ולעיתים זהה בכל מה שקשור ל"פולו אפ" על המתחרים בקטגוריה. מיקריות? נו טוב אשרי המאמין.

תנובה מתנצלת ומוזילה מחירים, למחרת שטראוס, וטרה בעקבותיה. "לפתע" מתפרסמות ידיעות שמנהיגי המחאה מתכננים חרם עתידי אפשרי על אסם, שטראוס, ותלמה (יוניליבר), "וראה זה פלא", כמו באפקט דומינו ידוע מראש כולם מתייצבים בהפרש של יום או יומיים ומודיעים בכותרות מרנינות על הידברות עם מנהיגי המחאה וצעדים "בוני אמון" מול הצרכנים בהוזלה מינורית כזו או אחרת.

איפה הבידול הכל כך חיוני דווקא בעיתות משבר להעצמת החברה והמותג שלי מול המתחרים?

איפה המקוריות בנקיטת אסטרטגיה וטקטיקה להתמודדות יעילה ואמינה עם אתגרי המשבר?

בעולם קיימות דוגמאות רבות למצבי משבר דומים למשבר הנוכחי בישראל של תאגידים שיצאו מחוזקים וזכו לאהדת הציבור, דווקא בתקופה של משבר כלכלי חברתי, בתנאי שנקטו בצעדים הנכונים והאמיצים ולא הסתפקו רק "בקוסמטיקה יחצנית", שנועדה להשתיק לזמן קצר את המחאה ולהפנות את האש לקולגה באותה קטגוריה.

תאגידי המזון נלחמים את המערכה הקודמת שכבר לא רלוונטית, הטקטיקה של משחקי הוזלה כבר לא יעילה. הציבור דורש (בצדק) מהתאגידים הרבה יותר מעבר לכך במילה אחת- שקיפות!

הדרישה של הרגולטור אילצה את תנובה לחשוף נתונים כמוסים מבחינתה, כמו הרווחים שלה ממכירות מוצרי החלב במילים אחרות- שקיפות. אם התאגידים האחרים רוצים להקדים תרופה למכה, מערך הדוברות ההסברה ויחסי הציבור החורק של התאגידים, חייב להתעורר בהקדם ולהיערך לדרישת הציבור שאולי אף תקדים את דרישות הרגולטור לשקיפות וחשיפת ריווחי המונופולים בענף המזון, בדרך להוזלה משמעותית הרבה יותר מהפירורים שהתאגידים זרקו לציבור עד היום.

תאריך:  25/02/2014   |   עודכן:  25/02/2014
מוטי קפלן
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
אסטרטגיית הבלימה של רשתות מזון
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
עוד כמה תגובות קצרות בדרך כלל - גם מהמותן - בנושאים גדולים כקטנים, שהציקו לי, או עניינו אותי והפעם - כבוד, דלת מסתובבת, סימן לדאגה, מעלו בתפקידיהן ו"אביב אוקראיני"?
25/02/2014  |  אביתר בן-צדף  |   מאמרים
המחקר על נשות ראשי הממשלה בישראל פורסם בספר 'האישה שאיתו', מפרי עטו של ד"ר אילן בן עמי. מצאתי את הספר ואת המחקר מרתק. יש בו בכדי ללמדנו לקח משמעותי ביותר לכולנו.
25/02/2014  |  משה חסדאי  |   מאמרים

25/02/2014  |  מתי דוד  |   מאמרים
בעקבות הפרסומים בחודש האחרון על הפיצוצים ברחובות הערים חליפות לבקרים, מעשים שבשגרה כל יומיים לערך וספק אם נדע מה קורה הלילה.
25/02/2014  |  גרשון אקשטיין  |   מאמרים
מי שעוקב מעט אחר ירון לונדון, דברים שהוא כותב בתקשורת הכתובה ודברים שהוא אומר בתקשורת המדוברת, יודע שמדובר ב"מתחכם סידרתי". מתחכם הוא מי שמתפלפל פילפולי סרק, דהיינו: אומר דברים שנוגעים כביכול לנושא השיח, אבל לא רלוונטיים לו באמת.
24/02/2014  |  רפי לאופרט  |   מאמרים
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
מנחם רהט
מנחם רהט
כבר יש חרדים מתפכחים אשר מודים בפה מלא שטענות כמו ערך לימוד התורה, תורה מגנא ומצלא, החשש מחילון בצבא וכדומה, אינן מוסריות ומנוגדות לדעת גדולי הדור הקודם, שחייבו גיוסו של כל מי שאינ...
דן מרגלית
דן מרגלית
לאחר 170 ימי המלחמה, לא נסכים עוד שנכדינו ונכדותינו ישלמו בדמים אלה או בדמים אלה את מחיר הטפילות של החרדים
רבקה שפק-ליסק
רבקה שפק-ליסק
יש מחלוקת בקרב החוקרים בנוגע לגודל האוכלוסייה במאה ה-19 ולגבי המספר המדויק של כל קבוצה דתית, אבל, הריבוי הטבעי המוסלמי היה אטי בהשוואה לגידול האוכלוסייה היהודית והנוצרית
הזה ניצחון? [צילום: פטימה שאביר/AP]
גדי חיטמן
ישראל, על-פי הפרסומים, הרגה 30,000 אנשים ברצועת עזה   האם זה אומר שניצחנו כי מתו יותר פלשתינים מישראלים?
מרדכי ליפמן
מרדכי ליפמן
זה יהיה הקרב האחרון: מיומנו של מפגין ברחוב קפלן    לאוסף הסיסמאות הנובל יש כבר סיסמה נוספת, חדשה: "בחירות עכשיו"
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il