אש"ף מודאג מהאירועים במחנה הפליטים אלירמוכ בסוריה שהביאו להשתלטות ארגון "המדינה האיסלאמית" על המחנה. משלחת של אש"ף יצאה ב-4 במאי לסוריה בראשות חבר הועד הפועל של אש"ף ד"ר זכריה אל-אע'א. המשלחת נפגשה עם סגן שר החוץ הסורי פייצל אל מקדאד ועם נציגים של הפלגים הפלשתינים.
הפגישה עסקה בדרכים להוציא את לוחמי ארגון "המדינה האיסלאמית" מתוך מחנה הפליטים אלירמוכ והכנסת אספקה ומזון לתושביו. הפגישה של המשלחת הפלשתינית עם נציג של ממשלת סוריה באה לאחר שמקורות ערביים דיווחו בשבוע שעבר כי נשיא סוריה
בשאר אסד זועם על הפלשתינים בעקבות מבצע החילוץ שעשה המודיעין הכללי הפלשתיני של שני בני ערובה שבדים מידי ארגון "ג'בהתאלנוצרה", על אדמת סוריה, ללא ידיעת השלטון הסורי.
אחד החששות באש"ף הוא שארגון "המדינה האיסלאמית" או ארגונים ג'יהאדיסטים אחרים ינצלו את תקדים מחנה הפליטים אלירמוכ וינסו להשתלט על מחנות הפליטים הפלשתינים בלבנון ובמיוחד מחנה הפליטים עין אלחילווה.
העיתון "ראי אליום" דיווח ב-3 במאי כי אישים בכירים באש"ף ניהלו משא-ומתן עם ארגון חיזבאללה בלבנון כדי לדון בדרכים למנוע קרבות או התנגשויות שעלולים ליזום ארגונים ג'יהאדיסטים קיצונים הרוצים להשתלט על מחנות הפליטים בלבנון.
הגורמים האלה שואפים לנצל לטובתם את המתיחות בין ממשלת לבנון לארגון חיזבאללה כדי להשיג את מטרתם. גורמים המקורבים לארגון הסלפי הקיצוני "ג'ונד א-שאם" חטפו, באחרונה, אחד מפעילי חיזבאללה סמוך למחנה הפליטים עין אל חילווה כדי לעורר פרובוקציה לקרבות בתוך המחנה.
במגעים של אש"ף עם חיזבאללה סוכם על דרכים לרסן את הארגונים האיסלאמיים הקיצונים בלבנון והוחלט על הקמת ועדה משותפת. אש"ף התחייב לעיקרון כי הוא לא יתערב בשום עניין פנימי לבנוני.
במגעים מטעם ממשלת לבנון היה מעורב גם הגנרל עבאס אברהים, ראש מנגנון הביטחון הכללי הלבנוני, אשר ניפגש מספר פעמים עם יו"ר הרש"פ מחמוד עבאס בירדן והיה מעורב גם בניסיון לפייס בין עבאס לבין יריבו הפוליטי מחמד דחלאן אשר הגביר באחרונה את השפעתו במחנות הפליטים הפלשתינים בלבנון.
המדיניות של אש"ף, שעוגנה גם בהחלטות של הועד הפועל של הארגון, היא שלא לנקוט עמדה ולא לתפוס שום צד במאבק הפנימי בין הארגונים הג'יהאדיסטים לבין כוחות המשטר בסוריה ובלבנון.
לאש"ף אין מספיק כוח צבאי להתערב במאבקים האלה והוא חושש ממעשי טבח בפליטים הפלשתינים, לקח מניסיון העבר. אש"ף אינו מעורבים במאבקים העדתיים בין הסונה לשיעה בסוריה ובלבנון אך מתוך ראיית הסכנה האפשרית לפליטים הפלשתינים בלבנון הוא נאלץ לשתף פעולה עם ארגון חיזבאללה וממשלת לבנון.