|   15:07:40
דלג
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
ניכיון שיקים - יתרונות וחסרונות
כתיבת המומחים
אפל ווטש: מהפכת הטכנולוגיה על פרק כף ידך

חלונות הזמן שבהן מתרחשות גניבות ע"י עובדים

תופעות של מעילות, גניבות, הונאות ומעשי מרמה שונים נפוצים במידה ניכרת בעסקים ומבוצעים לרוב ע"י עובדים או ספקים. אין עסקים אשר חסינים בפני מעילות, מספר המעילות הולך וגדל בקרב עובדים וככול שהעובד בכיר יותר כך הנזק עבור הארגון גדול יותר. כיוון שתהליך ההפצה מורכב ממספר רב של תחנות הסיכוי לגניבות עולה ובכל זאת אפשר למנוע מקרים רבים ולמזער תופעות של גניבה
22/05/2017  |   שלומי אדר   |   מאמרים   |   תגובות
[צילום: דרור גרטי/פלאש 90]

גניבות "קטנות" בעיקר של מוצרי מזון, חשמל או מוצרים אחרים שיוצאים לשוק החופשי ללא פיקוח, נקראים גם מוצרים "חמידים" שאותם כביכול קל יותר לגנוב בהעדר פיקוח ובקרה על תהליך שרשרת האספקה. כבר בשלב הראשון ובכל שלב בהפצה הארגון חשוף לגניבות ע"י העובדים או הספקים.

כדאי להכיר את הזדמנויות הנפוצות ונקודות החיכוך בהן תופעות של גניבה שכיחות יותר:

  • דיווח פיקטיבי - של מוצר או סחורה שניזוקה בזמן ההובלה. תופעה זו נפוצה בעיקר בשלב בו המוצר מגיע מהיבואן והוא מגדיר את המוצר כלא תקין ומדווח על נזק שכביכול נגרם כדי שיקבל חותמת אדומה על המוצר שיעשה את דרכו חזרה. באופן זה מקבל היבואן זיכוי על המוצר וכך הספק מוריד מהערך של המוצר אשר מתגלגל ונמכר בשוק השחור והכסף מתגלגל לכיסו של היבואן. כדי להתמודד עם תופעה שכיחה זו צריך לנהל רישום מדויק על כל דיווח של מוצרים או סחורות שהוגדרו כלא תקינים ולבצע פיקוח ובדיקות בשטח.

  • מוצרי מדף - גניבות "קטנות" מבוצעות לרוב ע"י העובדים הפנימיים של הארגון. נגנבת סחורה בקטנה בעיקר של מוצרים שנמצאים על המדף. גניבות אלו פוגעות בערך הארגון ולטווח ארוך להפסדים כספיים עצומים. לרוב העובד לא פועל לבדו ובמקרים רבים יש שיתוף פעולה בין עובד למחסנאי אשר יכול להסביר את החוסר בהשמדות מלאי בעקבות מוצר פגום או באמצעות רישום כוזב של סחורה וכדומה. במצב כזה יש לנהל מדיניות בקרה שוטפת על כלל הפעילות במחסן לרבות עובדים וכלל הספקים החיצוניים.

  • טעיות בספירה - במקרים רבים לקוחות מתלוננים שלא קבלנו את הסחורה במלואה וכאשר ביצעו ספירה היה מחסור של מספר יחידות. במקרה כזה הלקוח מקבל מיד את הסחורה החסרה. בהעדר רישום ובקרה מדויק של הסחורה החוסרים מגיעים לידי הגנב בקלות והארגון משלם את המחיר.

  • השלמת הכנסה - כאשר עובד מרוויח משכורת מינימום אך חי ברמת חיים גבוהה למדי ולא מעוניין למרות שהוא מספר רב של שנים בתפקידו להתקדם לתפקיד הבא זו יכולה להיות נורת אזהרה. בנוסף, הוא בוחר לעבוד עם אותם ספקים כבר שנים ולא מעוניין להחליף אותם, העובד לא נוהג לצאת לחופשות, עובד שמתעסק בנישה מסוימת ואין עוד בעל תפקיד שמתעסק באותה נישה, לעיתים גם העובד לא מאפשר לבעל תפקיד נוסף להתעסק באותה נישה.

  • עובד כמחסנאי - זהו תפקיד רגיש, אשר נמצאו בו גניבות רבות בכל מיני סדרי גודל. כיוון שלמחסנאי יש גישה למלאי של הארגון ולכלל הרישומים. המחסנאי חשוף להעמסת הסחורה ולעיתים משתף פעולה עם הנהג, הוא חשוף גם לפריקת הסחורה ויכול לבצע רישומים פיקטיביים בהחזרות ובסחורה בכלל. לרוב חסרה בקרה מספקת על תפקיד זה מה שמאפשר גניבות לאורך זמן.

בכל זאת, כל ארגון מחויב לבצע בקרה או ניטור כדי למזער תופעות של גניבה וכדי לבצע הרתעה. אלו השיטות המומלצות:

  • מוצרים שנחשבים לחמידים יותר כדאי שיונחו במדף מיוחד, סגור ושאין לכל אחד נגישות אליו.

  • על חלק מהמוצרים כדאי להתקין ברקוד או GPS שמוטבע בתוך המוצר, מתאים לרוב למוצרים יקרים יותר כגון מוצרי אלקטרוניקה ומחשבים שבתחום זה יש גניבות רבות.

  • מומלץ להתקין בכל התחנות בשרשרת האספקה מערכות אזעקה ומצלמות גלויות וסמויות.

  • שימוש במערכות ממוחשבות - באמצעותן לא ניתן להעלות למשאית מוצרים שאינם רשומים. הדיווח מדויק וכך גם הכמויות. הכמות שעולה למשאית מותאמת לנתונים הממוחשבים וכך לא ניתן לעגל פינות.

  • בעל תפקיד - מנהל אובדן - כדאי למנות מנהל ביטחון שתפקידו לנהל את אובדן הפחת שכל תפקידו למנוע גניבות ומעילות בכל שלב בשרשרת האספקה.

באופן כללי, קיים קושי אמיתי בניהול שרשרת האספקה כיוון שלא מדובר על כתובת אחת והמוצר עובר מספר רב של תחנות וידיים עד שמגיע ליעדו הסופי. לכל עסק מומלץ לבנות מערכת בקרה עבור כל אחת מהתחנות כך שמקרה של חוסרים יהיה ניתן להתחקות אחר הגניבה. דעו שבפועל גניבות רבות מתרחשות ע"י המחסנאים עצמם כיוון שארגונים לא נוהגים לבדוק את עצמם אלא את הספקים החיצוניים כך שהמחסנאים לא נתונים לבקרה ולבדיקות בשום שלב בתהליך.

דאגו לבעל תפקיד, קצין ביטחון חיצוני לארגון שיהיה אמון על תהליך הבדיקות, הפיקוח והבקרה לאורך כל הדרך באמצעות מערכת בקרה דינמית ומנוהלת בלתי תלויה.

הכותב הוא מומחה ביישום ושיפור תהליכים בביטחון מידע ומהימנות עובדים.
תאריך:  22/05/2017   |   עודכן:  22/05/2017
שלומי אדר
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
חלונות הזמן שבהן מתרחשות גניבות ע"י עובדים
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
מגילת רות פותחת במילים "ויהי בימי שפוט השופטים ויהי רעב בארץ...." ואכן מדובר בתקופה קדומה, הרבה לפני המהפכה החוקתית, תקופה בה שפטו השופטים, בניגוד לימינו בהם עוסקים שופטים בשליטה, במקום בשפיטה.
22/05/2017  |  אפרים הלפרין  |   מאמרים
עסקת הענק הצבאית שנחתמה בריאד בין הנשיא טראמפ לסלמאן מלך סעודיה היא ההוכחה הטובה ביותר לכך שהנשיא החדש מתכוון ברצינות לממש את הסיסמה "אמריקה תחילה" שהשמיע בעת המרוץ לבית הלבן. קשה בינתיים לדעת איזו יתרון צבאי תביא העסקה לסעודיה, אבל דבר אחד ברור: אם וכאשר תתממש העסקה היא תייצר מאות אלפי מקומות עבודה בארה"ב ותרחיב מאוד את תעשיית הנשק ואמצעי הלחימה האמריקנית.
22/05/2017  |  עמי דור-און  |   מאמרים
לקראת חג השבועות בו אנו מעלים על נס את גיורה של רות המואביה, כדאי אולי להעלות שני גיורים נוספים ומשמעותיים של אברהם אבינו ויתרו כהן מדיין, ששלושתם התחברו לקב"ה, לעמו ולתורתו, אך כל אחד מהם הגיע מזווית שונה. מה היה המניע לגיור של כל אחד מהם?
22/05/2017  |  חניאל פרבר  |   מאמרים
סביר להניח שהמאמר לא יתפרסם בעיתון ה"ארץ" מסיבות כאלה ואחרות שלא כאן המקום לפרטן. אך אם הערכתי תתבדה ובכל זאת יתרחש נס, אני מבקש להשיב לרון כחלילי ולטענותיו כפי שבאו לידי ביטוי במאמרו המוזכר לעיל.
22/05/2017  |  צ'לו רוזנברג  |   מאמרים
אי-אפשר להפריד בין יכולתו הפוטנציאלית של הנשיא דונלד טראמפ ליזום משא-ומתן בין הישראלים לפלשתינים, לבין המהומה האופפת את הממשל שלו, ובכלל זה החשיפות האחרונות בנוגע למידע מודיעיני מסווג ביותר שהגיע מישראל והודלף על-ידי הנשיא לרוסים. התקרית מעוררת ספק בעצם היכולות של הממשל ומידת יציבותו, וכן פוגעת בביטחון של ישראל לדון עמו בנושאים ביטחוניים רגישים. גורמים אלה בוודאי יעיבו על סיכויי ההצלחה של כל יוזמת שלום. עם זאת, הניתוח שיובא להלן מבקש לזהות את נקודות החוזק והחולשה של טראמפ סביב מאמציו להשיב את הישראלים והפלשתינים לשולחן המשא-ומתן.
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
יוסף קנדלקר
יוסף קנדלקר
מאז ועד היום איש לא מעז לקרוא לבן שלו המן, למרות ששמעתי על מישהו שקראו לו כך, אבל זה בגדר שמועה
רבקה שפק-ליסק
רבקה שפק-ליסק
יש מחלוקת בקרב החוקרים בנוגע לגודל האוכלוסייה במאה ה-19 ולגבי המספר המדויק של כל קבוצה דתית, אבל, הריבוי הטבעי המוסלמי היה אטי בהשוואה לגידול האוכלוסייה היהודית והנוצרית
טובה ספרא
טובה ספרא
תקופה מסוכנת עם פוטנציאל לעימותים, פעולות טרור ופתיחת חזית חדשה במלחמה. ייתכן אובדן חיים, בעיקר בפעולות הומניטריות. המערכה נמשכת והסכנה מתגברת. הרבה מילים חשובות לזמנים הקרובים שעי...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il