|   15:07:40
דלג
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
אפל ווטש: מהפכת הטכנולוגיה על פרק כף ידך
קבוצת ירדן
כיצד להכין בבית שייקים מיין

איתור ומניעת פעילות חריגה במקומות עבודה מעורבים

בעקבות הפיגוע האחרון בהר אדר ובהיעדר הגדרה קלאסית לפרופיל מחבל מדינת ישראל צריכה לייעל את מנגנוני האבטחה ומסננות הביטחון. המדינה הינה המעסיק השני בגודלו עבור האוכלוסייה הפלשתינית בארץ. זהו מצב רגיש שבו מעל 150 אלף עובדים פלשתינים מגיעים כל בוקר לעבודה מהשטחים לישראל. בהעדר מדיניות ברורה, באחריותו של כל מעסיק למנוע תרחישים של אלימות ומתח בכדי להמשיך את הפעילות השוטפת
27/09/2017  |   שלומי אדר   |   מאמרים   |   תגובות
מעבר פועלים פלשתינים [צילום: נתי שוחט/פלאש 90]

התנהגות או התפרצות של עובדים נובעת מאי שביעות רצון מסיטואציה כלשהי אשר נגרמת מסיבות ביטחוניות, פליליות, מחאה על החלטה כלשהי וכדומה. הפרת סדר יכולה להתבצע על-ידי אדם או קבוצת אנשים אשר להם אינטרס משותף לפעול בניגוד למצב הנוכחי. הפרת הסדר יכולה להיות מאורגנת או ספונטנית עקב התלהטות יצרים בקרב הפרט או קהל מסוים. הפרת הסדר יכולה להתרחש במיקומים שונים כגון: משרדים, כיתות, פרוזדורים ובכל מקום שישנו פרט או ציבור שקיים רצון להפריע את שגרת יומו.

על-מנת לבצע נזק מכוון, פיגוע או חבלה צריכים להתקיים 2 משתנים: אמצעי- ללא אמצעי כלשהו לא יוכל המפגע לגרום נזק משמעותי וכוונה- למפגע צריכה להיות כוונה לביצוע הפיגוע/ נזק /חבלה.

לפיכך חשוב לנסות ולפעול לאיתור מוקדם על-ידי הדרכים הבאות:

  • אם על-ידי איתור אדם הנתפס כאלים פיזית/מילולית.
  • על-ידי איתור סימנים חריגים ומחשידים המתגלים אצל התוקף היכולים להעיד על כוונתו לקחת חלק באירוע פגיעה.

ימנים מחשידים בהתנהגות העובד:

  • התנהגות חריגה, יוצאת דופן ומעוררת חשד- התנהגות לא טבעית שאינה מתאימה לאופי מקום העבודה.
  • חוסר או עודף שיתוף פעולה - התנהגות זו המביעה סימני לחץ וחרדה מהמפגש עם איש הביטחון אופיינית למי ש"מסתיר" דבר מה, אי-מתן תשובות החלטיות או מתן תשובות לשאלות לא רלוונטיות ושיתוף של מידע עודף ומיותר.
  • חשש מיצירת קשר עין - האדם לא מסתכל לכיוון מאבטח או אחראי הביטחון. "לא רואה" או "לא שומע" את איש הביטחון, התחמקות- ניסיון לעבור מבלי ליצור מגע כלשהו.
  • הזעת יתר וחוסר מנוחה - התנהגות לחוצה, חוסר שקט, רעד ובלבול.
  • "תחושת בטן" - איש הביטחון חש שישנה בעיה מסוימת עם האדם הניצב מולו אך אינו יכול להצביע בדיוק על מהות הבעיה.
  • סימנים מחשידים נוספים הקשורים בהתנהגות - רעד בידיים, הסמקה, העברת משקל הגוף מצד לצד, דיבור לא ברור, הסתכלות לצדדים תוך כדי חיפוש אחר דברים לא ברורים.

סימנים מחשידים בהופעה החיצונית:

  • לבוש חריג - הופעה בבגדים שלא הולמים את אופי מקום העבודה. חליפה אשר לא תואמת מקצוע או אישיות, לבישת פרטי לבוש חורפיים בימים חמים, ביגוד שלא במידה.
  • כבודה חריגה - הגעה של אדם עם פריט אשר לא תואם את אופיו ועבודתו כגון: תיק כבד, בחור צעיר עם תיק עסקים, איש עסקים לבוש מכובד שמגיע עם תיק גב מרופט וכד'...
  • כבודה שהושלכה- אדם המשליך כבודה בכוונה ומתרחק מהמקום מהווה סימן מחשיד להתנהגות והופעה חריגים ביותר עד שקיים חשד סביר לפיגוע מיידי.
ולכן חשוב לפעול לבידוד האירוע ותחימתו הברורה, בנוסף לכך צמצום שטח הפרת הסדר למינימום האפשרי כגון: מספר חדרים מצומצם, פרוזדור, חדר או משרד מסוים.

פעולות בזמן גרימת הנזק:

  • הודעה מידית לנאמן הביטחון וכוחות ביטחון.
  • הודעה מידית לכלל העובדים בדבר האירוע והעברת דיווח מפורט לגבי מיקום האירוע ומהותו.
  • אין להישאר במקום האירוע - יש להתרחק ממרכז האירוע במידי.
  • יש לנסות להתערב ולהרגיע את ההתקוממות או לנסות ולגשר בין הצדדים.
  • העברת דיווח בזמן אמת למנכ"ל.
  • במקרה של זיהוי נשק חם או קר(סכין דוקרן וכד') יש להתפנות ממקום האירוע, לנעול את כל הדלתות במטרה להגביל את האירוע לאזור מתוחם ומוגדר.
  • יש להישאר בתוך המשרדים ולא לצאת לכיוון אירוע החריג - גם לא מתוך סקרנות.
  • והיה ולא נותרת ברירה יש להיעזר בדרכי גישה חלופיות ולא להיחשף יתר על המידה לאירוע החריג.
  • חזרה לשגרה תתאפשר רק לאחר הודעה מפורשת מטעם איש הביטחון או גורמי הביטחון.

המציאות מחייבת התמודדות עם אינתיפאדה חדשה המתבצעת לרוב ע"י מפגעים יחידים. עוד בתהליך הקבלה הראשוני תהליך הסינון, ניתן באמצעות בדיקות פשוטות ומקדימות לזהות עובדים אשר עלולים לפגוע באופן מכוון. תהליך הסינון הראשוני הוא חשוב וקריטי בכדי להכיר את קבוצת העובדים ולהעסיק את המתאימים ביותר. כמו-כן לקצין הביטחון יש תפקיד חשוב מאוד, עליו להיות מקצועי ביותר ולעבוד בשת"פ עם המשטרה ולהכיר את כל אמצעי התמיכה שהמשטרה מספקת גם בזמן תהליך הסינון וגם במהלך העבודה. בנוסף חברה שמעסיקה תמהיל משולב של יהודים ובני מיעוטים עליה להוציא מזכר דיסקרטי שמלווה בהדרכה קבוצתית או אישית. כיצד מתמודדים במידה ויש מהומות בין בני מיעוטים לבני מיעוטים ובין בני מיעוטים ליהודים.

הכותב הוא מומחה ליישום אסטרטגיות ניהוליות בסקטור העסקי לביטחון ואבטחת מידע ובחינת תהליכי עבודה והתאמתם לארגון. בעל ניסיון של מעל 25 שנה במגזרי התעשיה, חברות היי-טק ותשתיות.
תאריך:  27/09/2017   |   עודכן:  27/09/2017
שלומי אדר
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
איתור ומניעת פעילות חריגה במקומות עבודה מעורבים
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
ב_שמואל
28/09/17 12:17
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
מי שלמד את סיפורי התנ"ך מכיר את סיפורו של הנביא יונה: יונה עלה על אוניה כדי לברוח ממילוי פקודת האל. האוניה נקלעה לסערה בלב ים. מלחי האוניה הטילו פור כדי לגלות מי אשם בהתפרצות הסערה. יונה, היהודי היחיד על האוניה, נמצא אשם והושלך למים. הים נרגע. הוא עצמו נבלע על-ידי דג.
27/09/2017  |  תרצה הכטר  |   מאמרים
ידיעה קטנה ושולית שלא תפשה כותרות הבהירה את מה שהכול כבר יודעים, אלא שהפעם הזו נחשפה הערווה לעין כל כבמעין הודאת בעל דין. המדובר ב"בבקשות הבהרה" אותן בקשו שני הגופים הנ"ל (התאגיד החדש וגלי צה"ל), שניהם עושים שימוש במשאב ציבורי, שניהם משדרים על-פי זיכיון, שניהם ממומנים מכספי ציבור.
27/09/2017  |  בעז שפירא  |   מאמרים
את הפיגוע בישוב הר אדר באזור ירושלים יש לראות כחלק מ"אינתיפאדת הבודדים" הפלשתינית שבימים אלה מלאו לה שנתיים. המחבל שביצע את הפיגוע הוא נימר אלג'מל בן 37, נשוי ואב ל-4 ילדים.
27/09/2017  |  יוני בן-מנחם  |   מאמרים
הסרט עשוי חומרים אמנותיים מהסוג הגורם לאנשי מקצוע להתפייט: זוויות צילום לא שגרתיות המאפשרות לבודד רגעים לתמונות סטילס מרתקות מורכבות הדורשת פענוח ומשחק מיוחד המציג - בעיקר את הדמות הראשית, מיכאל פלדמן (ליאור אשכנזי) - דמות עגולה המתפתחת ומציגה רבדים עמוקים וסותרים בנפש האנושית
27/09/2017  |  דרור אידר  |   מאמרים
הנכים ממשיכים "לשחק" במלחמת עצבים: מול הממשלה, בניסיון עיקש, גס ואפילו חצוף להכתיב לה מדיניות, ללא מו"מ, ללא פשרות, ללא הידברות אפקטיבית. לאחר שקבעו את מטרתם - העלאת התשלומים הציבוריים לכל הנכים לרמת שכר המינימום והצמדתם לשכר זה; מול הציבור, ע"י שיבוש מתמשך של אורח החיים, בניסיון להפעילו כגורם לחץ על הממשלה שתיכנע לדרישותיהם. זה איננו מו"מ רציונלי ולא דרך להידברות בין ממשלה לאזרחים. לכן, אני מקווה שהממשלה לא תתקפל ולא תיענה לתכתיב.
27/09/2017  |  רפי לאופרט  |   מאמרים
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
צבי גיל
צבי גיל
האירוע היה משהו ומישהו, נכון יותר מי שהם, שאני מלווה במשך עשרות שנים    היו שם כל המי ומי מבין מקימיי הטלוויזיה הישראלית ומעצביה בשעתה היפה
מנחם רהט
מנחם רהט
כבר יש חרדים מתפכחים אשר מודים בפה מלא שטענות כמו ערך לימוד התורה, תורה מגנא ומצלא, החשש מחילון בצבא וכדומה, אינן מוסריות ומנוגדות לדעת גדולי הדור הקודם, שחייבו גיוסו של כל מי שאינ...
דן מרגלית
דן מרגלית
בעצם מדוע שהח"כים לא יאשרו לעצמם פגרה? אבל לא סתם אלא ללא מגבלת זמן, לכו לפגרה, לכו ואל תשובו
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il