הבנקים יאלצו לחשוף כמה הם גובים על תיק ני"ע

הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל פרסם (יום ה', 3.4.14) נוסח סופי של הוראת ניהול בנקאי תקין חדשה, המחייבים את הבנקים להציג ללקוחותיהם המחויבים בעמלות בגין פעולות של קניה, מכירה או פדיון של ניירות ערך ישראלים או זרים, או בעמלת דמי ניהול פיקדון ניירות ערך, מידע השוואתי בדבר שיעורי העמלות ששילמו לקוחות אחרים של הבנק שמחזיקים פיקדונות בשווי דומה לשווי הפיקדון שמחזיק הלקוח.

ההחלטה התקבלה לאחר שבתחום ניירות הערך נמצא פער גדול, בין העמלה התעריפית לבין העמלה שנגבית בפועל, אשר מקשה על יכולת ההשוואה של הלקוח. על-מנת שלקוח יוכל לקבל החלטה מושכלת באשר לעלות השירות, ועל-מנת לעודד את התחרותיות, נקבעה ההוראה העוסקת בגילוי עלות השירותים בניירות ערך, הנקראת "הוראת ניהול בנקאי תקין 414".

המידע ההשוואתי שיימסר ללקוח, יוצג במסגרת הדיווח החצי שנתי ללקוח, לצד מידע מפורט על עמלות קניה, מכירה ופדיון של ניירות ערך, ועמלת דמי ניהול פיקדון ניירות ערך, בהן חויב הלקוח בפועל.

המידע ההשוואתי שיימסר ללקוח יתפרסם גם באתר האינטרנט של הבנק, על-מנת שלקוח יוכל להשוות את עלות השירות בין הבנקים השונים. אופן הצגת הנתונים יהיה אחיד, והוא יתבסס על נתונים שהתקבלו במהלך תקופה של ששה חודשים (ינואר-יוני, יולי-דצמבר), אותם יעדכן התאגיד הבנקאי בתוך 30 ימים מסוף כל תקופה.

ההוראה, אשר תחול על יחידים ועסקים קטנים, תיכנס לתוקף ב-1 בינואר 2015, כאשר ההצגה הראשונה של המידע ללקוח ופרסומו באתר האינטרנט, תתבסס על נתונים שהתקבלו במהלך החודשים יולי-דצמבר 2014.

דוד זקן, המפקח על הבנקים, מסר כי מטרתו של צעד זה, אשר מהווה יישום נוסף של המלצות הצוות לבחינת הגברת התחרותיות בענף הבנקאות, היא להגביר את השקיפות של התאגידים הבנקאיים כלפי לקוחותיהם. "שקיפות מחירים זו עשויה אף היא לתרום להגברת התחרות ולשפר את כוח המיקוח של הלקוחות, בעיקר משקי הבית והעסקים הקטנים, כלפי התאגידים הבנקאיים בתחום פעילות זה", אמר זקן.