חברת מטרופולין קיבלה היתר מיוחד, בעל-פה, מהרשות הארצית לתחבורה ציבורית, המאפשר לה להשמיע במקצת קווי השירות שלה מוזיקה קלאסית.
בעשר מתוך חמישים תחנות במסלול קו 48 (תל אביב-רעננה), מושמעת מוזיקה לפרקי זמן קצרים, מיזם משותף של מטרופולין עם עיריית רעננה וסימפונט רעננה.
ההיתר מהרשות הארצית לתחבורה ציבורית ניתן כאמור בעל-פה, יותר כהסכמה שבשתיקה. זאת למרות שלפי תקנה 422 (א) "הנהג והכרטיסן לא יפעילו מקלט רדיו, מקלט טלוויזיה או מכשיר אחר המשמיע קולות או צלילים באוטובוס בקול רם, הן בנסיעות עירוניות והן בבין-עירוניות, ועליהם להפסיק את פעולת הרמקולים המיועדים לנוסעים, לפי דרישת אחד הנוסעים".
מחברת מטרופולין נמסר כי החברה קיבלה היתר להשמעת המוזיקה, ומציגים היתר מנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים בו נכתב: "אין שום בעיה להוסיף לכריזה מוזיקה לפני או אחרי המלל, אך כמובן לא בו-זמנית עם המלל". לשאלת News1 כיצד מתיישב ההיתר האמור עם תקנת התעבורה האמורה, השיבו במשרד המשפטים כי מדובר בהיתר לפי כל דין. כלומר, כזה הקובע שאין מניעה לעשות כן לפי ההוראות בעניין נגישות. אולם אין אם הדבר מתנגש עם תקנות התעבורה הרי שיש לקבל היתר מ
משרד התחבורה.
לשאלת News1 האם ניתן יהיה להפסיק את המוזיקה למקרה שאחד הנוסעים יבקש זאת, נמסר: "עוצמת הכריזה באוטובוסים נקבעת ע"פ תקנות הנגישות, קיימות אגב עוצמת יום ועוצמת לילה. בנוסף ולמען הסר ספק קיימת שליטה על העוצמה מחדר הבקרה ובמקרים חריגים ניתן לשנות בזמן אמת את הווליום, דבר שלא קרה עד כה".
עבור הפרויקט המיוחד נבחרו קטעי יצירות קלאסיות מוכרות, שהוקלטו במיוחד ע"י תזמורת סימפונט רעננה. בין הקטעים שנבחרו: הסימפוניה החמישית של בטהובן, מפצח האגוזים של צ'יקובסקי, הדנובה הכחולה של שטראוס וכרמן של ביזה. הקטעים מנוגנים למשך 15-10 שניות, כסימן מקדים להגעה לתחנות העצירה של הקו. בימי השקת הפרויקט, חולק לנוסעים דיסק מיוחד שהופק ביוזמת הסימפונט, הכולל את קטעי היצירות שיושמעו בקו (חלקן בגרסת היצירה המלאה), כולל קטעי קריינות המספרים בקצרה על-אודות היצירות השונות. על-מנת לשמוע את היצירות בשלמותן, מופנים המאזינים באמצעות הדיסק לאתר הסימפונט ברשת.
מחברת מטרופולין נמסר כי מחקרים רבים בעולם כבר הוכיחו את הקשר המרגיע והמועיל בין מוזיקה קלאסית למצבנו הנפשי והגופני. כך לדוגמה, במחקר שנערך לאחרונה באוניברסיטת דיוק (Duke) שביסס את הקשר בין מוזיקה לרפואה עלה כי האזנה יומיומית למוזיקה קלאסית מפחיתה משמעותית כאבים, חרדות ואף מורידה לחץ דם גבוה ללא צורך בתרופות. ניסוי נוסף שנערך בלונדון, במסגרתו הושמעה מוזיקה קלאסית בתחנות רכבת מועדות לפורענות, הציג ירידה של 33% בשיעורי הפשיעה והוונדליזם במקומות אלו.
ממשרד התחבורה נמסר כי עד כה, מתקבלות תגובות אוהדות מהנוסעים. ממטרופולין נמסר כי יש כוונה להרחיב את המיזם לכלל הקווים העירוניים של החברה.