חברת קר שירותי רפואה הגישה (10.12.14) לבית המשפט המחוזי בתל אביב תביעה בסך 6 מיליון שק נגד חברת נאטורפיל, המתחרה שלה בתחום מתן טיפולי אסתטיקה, לרבות טיפולים להסרת שיער בטכנולוגיית לייזר.
CARE טוענת, כי נאטורפיל מטעה את ציבור הלקוחות לחשוב, כי הטיפולים במסגרתה מבוצעים על-ידי רופאים או אחיות, שעה שבפועל חלק ניכר מהמטפלים מטעמה נעדרים השכלה רפואית, ודאי כזו המוכרת בישראל, ועל אחת כמה וכמה שאין הם מחזיקים ברישיון למקצועות רפואיים בישראל. לטענת CARE, פעולות הטעיה וכזב אלו היטו לקוחות רבים לשירותי נאטורפיל על חשבונה וגרמו לה להפסדים.
בתביעה, שהוגשה באמצעות עו"ד אלדר גלבוע, נטען, כי בעצם הצגת מטפלי נאטורפיל כרופאים ואחיות מול השכלתם הנחותה כביכול של מטפלי CARE, יש משום זילות והוצאת דיבתה של האחרונה. לדברי CARE היא שלחה לקוחות סמויים באופן אקראי אל חמישה סניפים של נאטורפיל, ובשלושה מהם המטפלים לא היו רופאים או אחיות. טרם הוגש כתב הגנה.