דואר ישראל נושא באחריות לתרמית ממושכת, בה הועברו מבוטחים משירותי בריאות כללית למכבי שירותי בריאות בסניפו בשפרעם. כך קובעת (22.2.15) שופטת בית המשפט המחוזי בנצרת, נחמה מוניץ.

את התרמית ביצעו סאמר נאפע, שהיה מנהל אדמניסטרטיבי של מכבי בשפרעם, ועבדו עבדו, שניהל במשך 15 שנה את סניף הדואר בעיר. נאפע זייף חתימות של מבוטחים רבים בכללית על טפסי מעבר למכבי, שכן הקופה הבטיחה לו מענק של 40 שקל לכל מבוטח שיעבור, אם יצליח להעביר לפחות 750 איש בשישה חודשים. "לאורך עדותו התחמק סאמר ממתן תשובות ישירות לשאלות שנשאל, וענה תשובות מתחמקות, שאינן ממין העניין. התרשמתי מעדות מגמתית ומתחמקת שאין ליתן בה כל אמון", אומרת עליו מוניץ.

המעבר בוצע בסניף הדואר, ועבדו טען שלא היה מקרה בו עובדי הסניף אישרו מעבר מקופה לקופה בלא נוכחות אישית של המבוטח. אולם מוניץ קובעת שעדותו מלמדת בדיוק את ההפך: "מבוטחים הועברו מקופת חולים אחת לקופת חולים אחרת גם מבלי שחתמו על טפסי המעבר ומבלי שמילאו את כל פרטיהם בכתב ידם כנדרש על-פי הנוהל".

על אחריותו של הדואר אומרת מוניץ כי החברה ועבדו הפרו בצורה משמעותית וממשית את נוהל המעבר. עבדו ידע שהמעברים מאושרים שלא כחוק, אך לא עשה דבר; ואילו הדואר לא הפעיל מנגנון בקרה בסניפיו, לא רענן את הנהלים ולא ביצע ביקורות פתע של עמידה בנוהלי המעבר. מאחר שהיה על הדואר לצפות שרשלנותו תאפשר זיופים, הרי שהוא נושא באחריות לנזקיה של הכללית.

בפיה של מוניץ ביקורת גם על החקירה הפנימית שביצע הדואר לאחר גילוי התרמית. רוני טל, שביצע את החקירה, אישר בעדותו שלא שם לב לכתב היד הזהה בטפסי המעבר השונים ולא בירר מי מילא אותם. מוניץ קובעת: "החקירה שבוצעה על-ידי הדואר לא הייתה יסודית או ממצה כלל. לפיכך, לא ניתן ליתן משקל ממשי לחקירה שנעשתה בידי הדואר ולממצאיה".

את מספר המבוטחים שעברו ואת גובה הנזק שנגרם לכללית תקבע מוניץ בהמשך ההליך. בשלב זה היא חייבה את שלושת הנתבעים בתשלום הוצאות של 10,000 שקל כל אחד.