מליאת הכנסת אישרה בקריאה טרומית את הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - דחיית מועד פירעון של הלוואה לדיור ללקוח מובטל), התשע"ו-2016, של חבר הכנסת רועי פולקמן וקבוצת חברי כנסת. מוצע בה לאפשר ללקוח בנק שהוא מובטל לדחות את מועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור, באופן מלא או חלקי, לתקופה של עד שלושה חודשים רצופים כל פעם, ובלבד שסך כל הדחיות לא יעלה על שנה אחת. וכן לקבוע כי בתקופה זו לא תוטל ריבית פיגורים או ריבית השונה מהריבית הקבועה בהסכם ההלוואה בשל דחיית מועד הפרעון כאמור. תשלומי ההלוואה שמועד פרעונם נדחה ישולמו בתשלומים חודשיים בתום תקופת פרעון ההלוואה. ובנוסף, מוצע לקבוע כי דחיית מועד הפרעון לא תפגע בזכויותיו של לקוח לפנות בבקשה להקלה בפרעון תשלומי ההלוואה שנטל לפי חוק הלוואות לדיור.