|   15:07:40
דלג
  יהודה קונפורטס  
עורך קבוצת אנשים ומחשבים
דוא"ל בלוג/אתר רשימות מעקב
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
קבוצת ירדן
אתם מתכננים מסיבת רווקים לחבר הכי טוב שלכם? כך תעשו את זה נכון!
קבוצת ירדן
למה לעשות תואר שני במנהל עסקים?

מיהו מנהיג טכנולוגי אמיתי?

המנהיג הטכנולוגי הוא מישהו שיש לו את היכולת לייצר השראה בקרב כל מי שבא איתו במגע - כך על-פי סקר שנערך באחרונה כיצד מגיעים לשם?
07/06/2016  |   יהודה קונפורטס   |   כתבות   |   תגובות
עבודת צוות ויחס לעובדים - אחד הדברים בהם מנהיגות טכנולוגית נמדדת [צילום אילוסטרציה: AP/David Goldman]

מנהיג טוב ואמיתי דואג לעובדים שלו בכל רגע ובכל שלב. זה נותן לו את המנדט לדרוש מהם להיות מחויבים למשימות שלהם. כל עובד שיש לו עובדים אחרים שכפופים לו צריך להעביר להם את המסר הזה, וכך נוצרת שרשרת תזמורתית, שמנגנת על-פי התווים שהמנהיג קובע

ניהול ארגון טכנולוגי, עצמאי או כחלק מארגון גדול, הוא אחת המשימות הקשות שעומדות בפני מנמ"רים (מנהלי מערכות מידע) בדור הנוכחי. המיצוב החדש של המנמ"ר חייב לכלול תכונות שנדרשות ממנהלים בכירים בכל ארגון.

סקר אינטרנטי שערך אחד הבלוגרים של המגזין CIO שרטט קווים לאופיו של המנהיג הטיפוסי בעולם הטכנולוגי. על-פי סקר זה, מנהיג הוא מישהו שיש לו את היכולת לייצר השראה בקרב כל מי שבא איתו במגע, בניגוד למישהו שיש לו אולי תכונות מבריקות, אבל הן לא מורגשות באופן קבוע. מכאן המסקנה המרכזית מהסקר, שלא משנה איזה אופי ואיזה דפוס ניהול יבחר המנהיג, העיקר שזה יהיה אחיד, יציב וברור לאורך כל הדרך - עד לאחרון העובדים, שאחרת אלה יגלו את חולשתו.

בהמשך הסקר נשאלו המשיבים כיצד הם מציירים את דמות המנהיג הטכנולוגי בארגון. הם השיבו שמנהיגים יציבים הם בעלי יכולת לזהות מיד תופעות קריטיות, לעומת מנהלים שמפזרים את סדר היום שלהם על יותר מדי משימות ולא מתמקדים בעיקר. הדרך הבטוחה לכישלון ניהולי של המנהיג היא לטפל בדברים הלא נכונים ולא בדברים שהם חשובים לבריאות הארגון. מנהיג שלא יודע לעקוב אחר דברים שכבר הוחלט עליהם ומעסיק את עצמו כל רגע בטרנדים חדשים עלול לאבד את הקבוצה שהוא מנהל אותה.

חשוב מאוד שדפוס ההתנהגות של המנהיג יהיה שקוף, ברור ובמיוחד יציב. מנהל לא חייב להיות נחמד לכולם, אבל הוא גם לא צריך להיות רובוט שחי במסגרת הצרה שלו. מנהיג חייב לגלות נוכחות במשרד בכל יום. עליו להפנים שהוא תמיד בחזית, ומהווה סמל לחיקוי ומעקב. הוא חייב לסגל לעצמו איפוק במשך כל היום - גם בשעות שבהן דברים לא מתנהלים כמו שצריך וגם כאשר הכול הולך לשורה. כפי שנאמר, יציבות ואחידות הן שם המשחק.

המבחן - גם מול הלקוחות

מבחנו של מנהיג לא נמדד רק בתוך הארגון אלא גם מול הלקוחות הישירים שלו. הצגת ערך מוסף ללקוח שנובעת מפעילות הארגון כולו היא נקודה מרכזית ביכולת של ארגון עסקי להתקיים. נקודת המוצא שלו צריכה להיות שחלק גדול מהלקוחות לא יהיה מרוצה מהשירות של הארגון לא משנה מה. אחד מתפקידיו העיקריים של המנהיג הוא לשדר מסרים שהוא עומד על כך שייעשו כל המאמצים לשפר את השירות, ובכך לחזק את נאמנות הלקוח לארגון.

כמו-כן, דפוס הניהול וההתנהגות חייב להיות שקוף וזהה לחלוטין בכל הפרסומים החיצוניים והקמפיינים שהארגון עושה. המנכ"ל תמיד בחזית ואופי הניהול שלו מזוהה עם הארגון - לטוב ולרע.

מנהיג יציב גם משדר לעובדים תחתיו איך לייצג את הארגון ואיזה מסר הם מעבירים ללקוחות. כאן חוזרים לנקודת ההתחלה: כדי שעובדים יעבירו את המסר הנכון הם צריכים לזהות ולהבין היטב מיהו המנהיג שלהם ולאיזה דפוס התנהגות הוא מצפה מהם. זהו אחד האתגרים היותר קשים בחיי ארגון. כיום מקובל לחשוב שהדבר יהיה נחלתם של המנהיגים הטכנולוגיים הצעירים, כי לוותיקים לא תמיד יש את זה וכי בגיל מבוגר לא פשוט לשנות הרגלים.

לבסוף, מנהיג טוב ואמיתי דואג לעובדים שלו בכל רגע ובכל שלב. זה נותן לו את המנדט לדרוש מהם להיות מחויבים למשימות שלהם. כל עובד שיש לו עובדים אחרים שכפופים לו צריך להעביר להם את המסר הזה, וכך נוצרת שרשרת תזמורתית, שמנגנת על-פי התווים שהמנהיג קובע. כשמנהיג שנמצא שם בשביל העובדים מקפיד לדרוש מהם מחויבות ודיוק, הוא נתפס כאמין בעיניהם והם מחויבים לו.

השורה התחתונה: מדברים כיום רבות על תפקידו של המנמ"ר ועל על הצורך הדחוף בשילובו ליד שולחן ההנהלה. הבחירה בו כחבר הנהלה תהיה מונעת משיקולים של בחינת תדמיתו כמנהל או כמנהיג, כי המנכ"ל רוצה לידו מנהיגים עם דפוס ניהול וקבלות מוכחות, שהבסיס שלהן הוא יציבות ושקיפות. לאלה מביניכם שעדיין לא סיגלו לעצמם תכונות של מנהיג, אף פעם לא מאוחר להתחיל.

פורסם במקור: אנשים ומחשבים
תאריך:  07/06/2016   |   עודכן:  07/06/2016
יהודה קונפורטס
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
מיהו מנהיג טכנולוגי אמיתי?
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
אשר ידלין, שנפטר בסוף השבוע (יום ו', 3.6.16) היה, כל עוד כיהן בתפקידים בכירים, מדליף טוב ואמין. פגשתי אותו מפעם לפעם, בתפקידיו כמזכיר חברת העובדים, ואחר כך יו"ר מרכז קופת חולים כללית. ידלין העדיף שהפגישות, על כוס קפה, ייערכו מחוץ לבנייני הוועד הפועל או קופת חולים. המקום האהוב עליו היה קפה אנגל, ברחוב ארלוזורוב פינת סולד, בצפון תל אביב. הוא נהג לקיים שם פגישות לא-רשמיות. (הקפה פעיל גם היום, בשם אחר.)
07/06/2016  |  אלעזר לוין  |   כתבות
השופטת: לימור מרגולין-יחידי, בית משפט השלום בתל אביב
07/06/2016  |  איתמר לוין  |   כתבות
עידודם של חוקרים ישראלים צעירים בתחומי מחקר מדעי העומדים במרכז סדר היום המדעי בעולם הוא אחת המשימות שקרן אדליס, מיסודו של אנדרה כהן דלורו ע"ה, נטלה על עצמה. במסגרת זו מחולק בפעם השנייה פרס אדליס בסכום של מאה אלף דולרים (כמענק מחקר) לחקר המוח.
07/06/2016  |  יורם דורי  |   כתבות
ואין זו משימה קלה. כי אם יזהר רואה, למשל, ציפורים עפות בשמים זה יכול להתפרש אצלו בתור פיל בעל-כנפיים הטס בשמיים. למה? ככה. וכך הוא מדמיין לעצמו מציאות בלתי אפשרית של חיות עם שילוב פנטסטי של תכונות דמיוניות, של עצמים (מכוניות, מכונות) ובני אדם.
אשר ידלין, גיבור פרשת השחיתות המפלגתית הגדולה הראשונה בישראל, מת בסוף-השבוע (יום ו', 3.6.16). בן 93 היה במותו. הוא תרם את גופתו למדע. בנו, עמרי ידלין (57) הוא נשיא מכללת ספיר בשדרות.
06/06/2016  |  אלעזר לוין  |   כתבות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דן מרגלית
דן מרגלית
ביבי הוא הסוכן המדיני היעיל ביותר של אירן אף שאינו עושה זאת במודע ובמתכוון חלילה    הוא הסוכן הפוליטי של טראמפ נגד המפלגה הדמוקרטית במודע
עידן יוסף
עידן יוסף
כ-900 אלף כרטיסי רב-קו עם יתרות בשווי עשרות מיליוני שקלים יופקעו מהציבור ויגיעו לאוצר המדינה    משרד התחבורה טוען שהמצב הנוכחי מקשה עליו טכנולוגית, אך בפועל "תורם" את כספי הנוסעים ל...
אלי אלון
אלי אלון
בתי העלמין הקיבוציים, לרוב מטופחים ומגוננים בצמחי ושיחי נוי ובעצים מצילים    בסך-הכל ניתן לקבוע כי בתי העלמין הקיבוציים מטופחים יותר מאשר בתי עלמין אחרים
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il