|   15:07:40
דלג
  |   תגובות
  |    |  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
אפל ווטש: מהפכת הטכנולוגיה על פרק כף ידך
קבוצת ירדן
למה לעשות תואר שני במנהל עסקים?

הטיפול בנתונים תפעוליים

נתונים תפעוליים אינם מנוהלים בצורה מערכתית, אולם המצב שונה כאשר מדברים על הנתונים האנליטיים שיושבים ב-DW הסברים והמלצות לארגונים הנכנסים ליוזמות ניהול נתונים תפעוליים
24/01/2007  |     |   מאמרים   |   תגובות

נתונים תפעוליים אינם מנוהלים בצורה מערכתית, לא עוברים תהליכי טיוב, ברוב הארגונים אין תהליכים לבדיקת ה-data על-מנת לזהות פגמים, לטפל בכפילויות, בפורמטים שונים של תאריכים/שמות/כתובות וכו'.

המצב שונה כאשר מדברים על הנתונים האנליטיים שיושבים ב-DW, כאן המצב הרבה יותר טוב - הנתונים עוברים תהליכי בדיקה, נושא ה- data cleansing מתחיל להיכנס, תהליכי ה- ETL מוודאים שהנתונים יועלו ל-DW בצורה טובה, וכל זאת על-מנת שרמת האמון של הארגון בתוצרים שהוא מקבל מה-DW לא תיפגע.

הטיפול בנתונים התפעוליים הרבה יותר מאתגר מכמה סיבות:

ראשית, התרגלנו במשך השנים לפתח "איים" של מידע - בהתאם ל"איים" האפליקטיביים (מידע פיננסי יושב ב-ERP, מידע על לקוחות יושב ב-CRM, מידע על עובדים במערכת ה- HR). עם המעבר לעולם ה- SOA ותפיסת ה- BPM, תפיסת ה"איים" כבר אינה רלוונטית - כשם שאנו מתחילים לחשוב על תהליכים כחוצי מערכות, יש לחשוב גם על נושא הנתונים כחוצי תחומים (לדוגמה, יש צורך לעשות שימוש בנתון על לקוח במגוון תהליכים עסקיים בארגון, לכן הנתון על הלקוח צריך להיות בנוי בצורה שתוכל לשרת את כל התהליכים שיצרכו אותו).

שנית, ברוב הגדול של הארגונים לא קיימת שום פונקציה עסקית האחראית על ניהול נתונים. מכיוון שהפוקוס עד כה היה על תהליכים ו- "Ownership" על תהליך, נוצר מצב בו אף אחד אינו אחראי על "נתוני לקוח". כיום אנו רואים מגמה מעניינת (גם בישראל) של מחלקות עסקיות חדשות לחלוטין שאחראיות על נתונים מסוג מסוים (בין אם מדובר על נתוני לקוחות, נתונים פיננסים, נתונים על מוצרים). אפילו הקביעה של "איך לקוח מוגדר בארגון שלנו" מתגלה כקביעה בעייתית, שגורם שיווקי צריך לבצע.

שלישית, נדרשים משאבים רבים לטפל בכל המידע שיושב במערכות התפעוליות של הארגון.

לבסוף, בסביבה התפעולית הרבה יותר מורכב לבצע בדיקות וטיובים על הנתונים, בשל החשש לפגוע בביצועי המערכות התפעוליות.

המלצות לארגונים הנכנסים ליוזמות ניהול נתונים תפעוליים:

1. לכל ארגון יש תחום נתונים שעבורו הוא מהווה נכס חשוב. דרך אחת לזהות נתון זה הנה לבדוק איזו ישות מידע קיימת במגוון מערכות תפעוליות שונות (לדוגמה, בחברות ביטוח הישות "לקוח" קיימת במספר מערכות תפעוליות, ובצורה לרוב שונה, לעומת חברה תעשייתית גלובלית שעבורה נתונים על מוצרים/מספרים קטלוגיים חיים בצורה מבוזרת ובלתי אחידה לאורך הארגון).

2. קיימים כיום כלים המאפשרים יצירת חוקים ואכיפתם סביב הנתונים - כגון MDM (ניהול רשומות אב), CDI (ניהול נתוני לקוחות). כלים אלה מאפשרים לאותם אנשים שהוגדרו כאחראים על המידע לנהל את הנתונים בצורה מערכתית, ממש כשם שכלי BPM מאפשרים לנו לנהל תהליכים עסקיים בצורה מערכתית.

pConBiz - סיכומים טכנולוגיים למנהלים להגדלת הרווחיות העסקית
הכותבת היא סמנכ"לית ואנליסטית בכירה ב-STKI - חברת אנליסטים ישראלית המספקת ללקוחותיה מידע אסטרטגי וטאקטי, המותאם למציאות הישראלית בתחום ה-IT, תוך שיתוף פעולה עם מספר חברות ייעוץ מובילות בעולם. רובם המכריע של ארגוני ה-IT המובילים בישראל נמנים על לקוחות החברה כשצוות האנליסטים הבכירים של STKI מלווה את הלקוחות בתהליכי קבלת ההחלטות השונים.
תאריך:  24/01/2007   |   עודכן:  24/01/2007
עינת שמעוני
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
ליקויי בנייה לא תמיד מתועדים בכתב התביעה, ויתירה מכך, לא תמיד מתועדים בחוות הדעת המקצועית המצורפת לכתב התביעה. הסיבות לכך יכולות להיות רבות, ומן הראוי להתחשב בהן, אם באמת המהות גוברת על הפרוצדורה, והחתירה לחקר האמת מהווה מורה דרך לבית המשפט במהלכו ובפסקו. לפעמים זה גם קורה הלכה למעשה.
24/01/2007  |  ד"ר אינג' א. בן עזרא  |   מאמרים
ההישגים של כלכלת המדינה בשנה האחרונה לא יהיו שלמים אם הממשלה לא תעשה את התיקונים החברתיים שהוקרבו לצורך מימוש הישגי ההבראה הכלכלית.
24/01/2007  |  שלמה טל  |   מאמרים
כשיצאתי מהסרט הזה שאל אותי בן זוגי אם יודעת אני לאפות עוגיות, ואכן הסרט הוא קומדיה פילוסופית חכמה המשאירה בפה טעם של עוגיות מאפה בית.
24/01/2007  |  לאה טרן  |   מאמרים
האירועים האחרונים במדינה, החילופים בממשלה והחקירות המאסיביות של זרועות השלטון - החל מהנשיא, ראש ממשלה, שר אוצר, שר משפטים (שעומד בפני סיום משפטו), יו"ר וועדת חוץ וביטחון - צחי הנגבי, כל מערכת המיסוי בראשותו של ג'קי מצא - ועד למנהלת הלשכה של אולמרט, הגב' שולה זקן; מעלים את נושא הזכות לפרטיות - לגבהים חדשים.
24/01/2007  |  עו"ד אברהם פכטר  |   מאמרים
  • לנייר העמדה של המכון הישראלי לדמוקרטיה בנושא "עבירת מרמה והפרת אמונים - בין המשפט הרצוי לדין המצוי"
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
רבקה שפק-ליסק
רבקה שפק-ליסק
יש מחלוקת בקרב החוקרים בנוגע לגודל האוכלוסייה במאה ה-19 ולגבי המספר המדויק של כל קבוצה דתית, אבל, הריבוי הטבעי המוסלמי היה אטי בהשוואה לגידול האוכלוסייה היהודית והנוצרית
דן מרגלית
דן מרגלית
היועצת המשפטית קרעה הלילה את מסכת הצביעות והרמייה והשטיקים והטריקים של בנימין נתניהו ושריו ובעיקר החרדים שבהם    בהרב-מיארי אמרה למאיר פרוש ולמגעילים שעימו כי צריך להגן על האומה ולה...
טובה ספרא
טובה ספרא
תקופה מסוכנת עם פוטנציאל לעימותים, פעולות טרור ופתיחת חזית חדשה במלחמה. ייתכן אובדן חיים, בעיקר בפעולות הומניטריות. המערכה נמשכת והסכנה מתגברת. הרבה מילים חשובות לזמנים הקרובים שעי...
מרדכי ליפמן
מרדכי ליפמן
סיפור הרחפנים הוא סיפור חדש, גם השאלה במה היו מצויידים אותם הרחפנים, האם היו מצויידים בנפצים או בדומיהם, מטרידה מאד
אפרים הלפרין
אפרים הלפרין
קטונתי מלהבין לעומק את השיקולים העומדים בפני מקבלי ההחלטות, אך נוכחנו כבר לפחות פעמיים, ב-6 באוקטובר וב-7 באוקטובר שהם טעו מהיסוד בהערכת המצב שלהם    בהקשר הזה אני מבקש לשאול: האם ר...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il