בית משפט השלום בתל אביב, בראשות השופטת איילה גזית, אישר (16.10.12) הסדר טיעון בין נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים, לחברת התחבורה הציבורית "קווים". על-פי הסדר הטיעון, קווים הודתה והורשעה בכך שלא הפעילה מערכות כריזה כנדרש והושת עליה קנס בסך של 60,000 שקלים.
לפני כשנה וחצי, הגישה הנציבות כתב אישום נגד קווים בגין אי-הפעלת מערכת כריזה פנימית וחיצונית המורה על התחנות בהן נמצאים האוטובוסים, וזאת על-אף שנדרשה לעשות כן על-פי חוק, מכוח צו נגישות שהוציאה הנציבות.
במסגרת ההסכם בין הצדדים, אותו אישר בית משפט, התחייבה קווים להפעיל מערכות כריזה פנימית וחיצונית אוטומטית בכל האוטובוסים העירוניים המופעלים על ידה. בנוסף, התחייבה להעביר אחת לשנתיים השתלמויות בתחום יישומו של חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות לכל נהגיה הפועלים בקווי השירות וכן הדרכה לנהגים חדשים אשר ייקלטו לעבודה בחברה.
החובה להפעיל כריזה חלה על אוטובוסים עירוניים שנרשמו החל משנת 2003 ("אוטובוס נגיש"), בהתאם לדרישות התקנות. המשמעות של אי-ציות לתקנות היא פגיעה ביכולתם של מוגבלים לנהל חיי יומיום עצמאיים ויש בה כדי לפגוע בכבודם ובזכויות האנושיות הבסיסיות שלהם.