מגן דוד אדום וארגון איחוד הצלה הגישו תביעות דיבה הדדיות, המביאות לשיא חדש את המתח בין שני הגופים, המתחרים על מתן שירותי עזרה ראשונה.
את התביעה הראשונה הגיש מד"א בדצמבר 2018, בסך 2.6 מיליון שקל. בנוסף לאיחוד הצלה, תובע מד"א את המייסד והנשיא אלי ביר, המנכ"ל משה טייטלבוים והדובר
מוטי אלמליח. ברקע הדברים, אומר מד"א, עומדת הנחיית משרד הבריאות משנת 2014, לפיה כל קריאות החרום יועברו למוקד 101 שלו. למרות זאת, הקים איחוד הצלה מוקד משלו, ולכן בשנת 2017 שב וקבע המשרד, כי כל הקריאות יופנו ל-101 ומד"א הוא שינהל את האירועים תוך הפעלת כוננים של איחוד הצלה.
לטענת מד"א, למרות זאת - איחוד הצלה מנהל מסע הכפשה נגדו ונגד משרד הבריאות, במטרה להביא לשינוי הנחיות המשרד. במסגרת זאת, באפריל 2017 טען הארגון כאילו אמבולנס של מד"א הגיע רק לאחר חצי שעה לגן ילדים בקריית גת בו נחנק למוות ילד בן שלוש - בעוד שזמן ההגעה האמיתי היה תשע דקות. לדברי מד"א, כונן של איחוד הצלה היה בסמוך, אך הוא לא היה כשיר כנדרש והזעיק באיחור את מד"א.
עוד נטען, כי איחוד הצלה ובכיריו פתחו בקמפיין תחת הכותרת "המונופול של מד"א הורג". נטען בו, כי משרד הבריאות הוא עושה דברו של מד"א, וכי במסגרתו אף תכנן לקיים בדצמבר שעבר הפגנה נגד משרד הבריאות. הארגון טען, כי מד"א אינו מכבד את ההסדר ביניהם ולכן הכוננים שלו אינם מקבלים התראות על אירועים בהם ביכולתם להציל חיי אדם. טייטלבוים אף טען, כי הוא עד ל"משחקי אגו של מד"א אשר גורמים למוות". בסך-הכל, טוען מד"א, מדובר ב-28 מקרים של לשון הרע נגדו.
איחוד הצלה הגיש (7.3.19) כתב הגנה ותביעה שכנגד בסך 570,000 שקל. בכתב ההגנה נטען, כי מטרתו של מד"א בתביעתו היא להלך אימים על הארגון ומנהליו כדי להשתיק את הביקורת המוצדק עליו. לדברי איחוד הצלה, הוא מעוניין בשיתוף פעולה פורה עם מד"א, ומדובר בשני ארגונים הצריכים להשלים זה את זה ולא להתחרות. אולם כך נטען, מד"א מתנגד לעצם קיומו של איחוד הצלה, והוא מתעלם מהוראות משרד הבריאות ומשחק בחייהם של תושבי ישראל.
איחוד הצלה טוען, כי רק רבע ממתנגדיו חוברו לאפליקציה של מד"א שאמורה לאפשר להם להגיב לקריאות חרום בסמוך למקומות הימצאם. יתרה מזאת: מוקדני מד"א בוחרים במקרים רבים להזין קריאות במערכת של מד"א בלבד, במקום באפליקציה המשותפת. במקרים אחרים התברר לאנשי איחוד הצלה, כי הם הוקפצו זמן רב לאחר שמוקד מד"א שלח את אנשיו-שלו. עוד היו מקרים בהם מוקד מד"א סירב למסור מידע למתנדבי איחוד הצלה.
בתביעה שכנגד טוען איחוד הצלה, כי מד"א הוציא לשון נגד הארגון במספר מקרים בשנים האחרונות. מדובר בין היתר בראיון עם מנכ"ל מד"א,
אלי בין, אשר טען בשנת 2016 שהעסקנים העומדים מאחורי הארגון "מחפשים רק יוקרה כדי להגביר את התרומות שלהם ולהכפיש את מד"א". במקרה אחר צוטט מד"א כאומר, כי איחוד הצלה מתעלם מהוראות משרד הבריאות, פועל בצורה עצמאית ומסכן את הציבור. את מד"א מייצג עו"ד רן קדם, ואת איחוד הצלה - עוה"ד
עמית חדד,
נועה מילשטיין ויאיר לשם.