|   15:07:40
דלג
  שרית שחם  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
טיפול בתא לחץ: להתחזק בנשימה
קבוצת ירדן
תכשיטים לקחת לחופשה בחו״ל בחג הפסח

הדרך למנוע את נטישת יועצי הנדל"ן המקצועיים

מתוך הניסיון שצברתי בליווי סוכנים מתחילים, חלק גדול מהם מגיע עם ציפיות לפיהן בנדל"ן "עושים הרבה כסף", ואז עוברים חודשיים שלושה ולא נסגרה שום עסקה. אותו סוכן מתחיל להסתובב עם תחושת כישלון, לפיה הנדל"ן לא עובד בשבילו
13/02/2017  |   שרית שחם   |   מאמרים   |   תגובות
[צילום: איתמר לוין]

השוק הפרוץ של מתווכים ויועצי נדל"ן מבריח מתווכים ויועצים מקצועיים הפועלים בו כבר שנים רבות. הסטטיסטיקה מעידה כי מדובר בתופעה מתרחבת ומדברת על נטישה של שמונה סוכנים בשנה על כל עשרה העושים את צעדיהם הראשונים, לאחר שעברו את בחינת ההסמכה של משרד המשפטים. אכיפה של חוקיות הפעילות בענף כמעט ואינה קיימת, אף שרישיון תיווך דומה לרישיון נהיגה. זכיינים הפועלים בענף נדרשים להכריע האם מדובר בגזרה משמיים ולהיפרד מיועצי נדל"ן איכותיים ומוסמכים, שנפלו קורבנות לכניסתם של השחקנים הלא מקצועיים ורווחיותם נמוכה, או שיש בידיהם לפעול ולשמור עליהם למרות האתגרים הרבים בענף.

על-מנת לייצר מצב של WIN WIN, הזכיין חייב לעשות פעולות העצמה וחידוד הבידול ליועצים העובדים איתו. יש לצייד את היועצים בנרטיב תקשורתי לפיו דירה קונים רק בהכוונה של יועץ בעל רישיון, ובתיבת מסרים לפיה יועץ ללא רישיון יכול לגרום ללקוח נזק בלתי הפיך ברכישה המשמעותית בחייו, וכמו שעדיף לקנות רכב בסוכנות ולא במגרש כך גם דירה קונים אצל יועץ מורשה ולא אצל עבריין. אין ספק שמנטורינג יכול לסייע כאן רבות בפעולת שימור והעצמה של סוכנים.

מתוך הניסיון שצברתי בליווי סוכנים מתחילים, חלק גדול מהם מגיע עם ציפיות לפיהן בנדל"ן "עושים הרבה כסף", ואז עוברים חודשיים שלושה ולא נסגרה שום עסקה. אותו סוכן מתחיל להסתובב עם תחושת כישלון, לפיה הנדל"ן לא עובד בשבילו.

ישנה חשיבות אדירה לכך שבעל המשרד יעשה איתם תיאום ציפיות, מכיוון ש"הרבה כסף" הוא ענין יחסי: עבור מי שמרוויח היום 5,000 שקלים, ומכפיל את הרווח זה הרבה, אבל עבור מישהו אחר תהווה הכנסה הנמוכה מ 50 אלף ש"ח בחודש כלא כדאית. לכן, בראיון הקבלה בעל המשרד חייב להעלות את הנקודות ולברר צרכים עם הסוכן המיועד.

בעיה נוספת היא שחלק גדול מהסוכנים מגיעים לעבוד בתיווך כמשרה נוספת וחלקית מאוד. מה הסיכוי שלהם להצליח? בעל המשרד חייב לדבר עם הסוכן המיועד ולהציג בפניו את הסיכויים הקלושים לסגור כך עסקות זהב, שמכניסות עשרות אלפי שקלים
נושא נוסף שחשוב לזכיין להבהיר עם היועץ המיועד הוא ההבדל בין להיות שכיר ולבין להיות עצמאי. חלק גדול מהסוכנים באים במטרה להיות עצמאים אך הראש שלהם "ראש של שכיר". סוכן עם ראש עצמאי בדרך כלל ידע לנהל את הזמן שלו, את ההוצאות וההכנסות. סוכן עם ראש שכיר צריך שינהלו אותו. הבעיה יכולה להיות קריטית כאשר בעל המשרד בקושי יודע לנהל את עצמו, ואז כיצד ינהל את הסוכנים במשרדו?

האתגר השלישי ובעיני החשוב ביותר הוא ההתייחסות לסוכן כאל לקוח של המשרד. בכל שנות עבודתי בעולם הנדל"ן, כסוכנת וכמנטורית, מעולם לא שמעתי שבעל משרד מתייחס לסוכן כאל לקוח שלו. אין ספק שיחס כזה יקטין את מספר הסוכנים הנוטשים. בלי סוכנים אין זכות קיום למשרד.

חשוב לזכור שהסוכן משלם לבעל המשרד ברוב המקרים 50% מעמלת התיווך שהוא מקבל בעסקות נדל"ן, ועלול לשאול - בצדק - מהי התמורה. בעל משרד חכם יידע כיצד לתת לסוכן מעל ומעבר: ארוחות בוקר בישיבות צוות, יציאה משותפת לערב גיבוש, כרטיסים למסעדות, בתי קולנוע ואף חופשה בחו"ל. מחקרים מראים שעובדים מעדיפים להישאר במקום עבודתם כאשר הם מקבלים יחס טוב, הערכה, בונוסים, אפשרות התקדמות, הכשרה מקצועית, ולא בהכרח כאשר השכר גבוה מאוד.

האתגר של הזכיינים הוא שהסוכן לא יגיע לשלב השאלה "מה אני מקבל בתמורה לתשלום חצי מהמעלה שלי לזכיין". זה בדיוק הרגע שבו הנאמנות ושביעות רצון מתחילים להתערער, והמחשבות על נטישה מתחילות לחלחל. ישנם מקרים שסוכן יחליט לעבור למשרד אחר, אך אלה מקרים בודדים. ברוב המקרים יקרה אחת משתיים או שיפתח משרד לבד ויראה את ההתמודדות הקשה בלפעול לבד, או שיחליט לנטוש את תחום הנדל"ן לחלוטין.

הכותבת היא יועצת נדל"ן ותיקה ומנטורית למתווכים.
תאריך:  13/02/2017   |   עודכן:  13/02/2017
שרית שחם
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
הדרך למנוע את נטישת יועצי הנדל"ן המקצועיים
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
מספר ה"מתנחלים"/"מתיישבים" מעבר ל"קו הירוק" גדול מ-800 אלף, כלומר כ-10% מאזרחי ישראל, והם אינם ניתנים לעקירה, למגינת ליבם של הששים אלי עקירה למען "השלום", למען גורמים אנטישמיים באירופה ובינינו, למען שביעות רצונו של האויב השמח שמלאכתו נעשית בידי אחרים, ולתפארת מדינת ישמעאל
13/02/2017  |  רון בריימן  |   מאמרים
אחד העקרונות החשובים לגבי פשיטת רגל הוא, שההפטר לא פוטר את החייב מכל החובות שחלים עליו. חוב מזונות מוחרג מהצו. אך האם ישנם מקרים בהם מצבו של החייב הוא כה קשה, עד כי יש מקום אפילו לפטור אותו מתשלום מזונות ילדיו? זוהי השאלה שעמדה במרכז דיון מרתק שנערך בפני השופטת נועה גרוסמן בבית המשפט המחוזי בתל אביב.
13/02/2017  |  עו"ד יוסף ויצמן  |   מאמרים
החטא הקדמון של אדריאנוס, שברצותו להכרית כל זיקה של היהודים לארצם טבע את המונח "פלשתינה", הצליח במידה לא מועטה להכות שורש בתולדות העמים. המונח Palestine אומץ על-ידי אומות העולם ושמש כ"שחקן" בזירה הבינלאומית במשך שנים ארוכות. לימים קיבלו הבריטים מנדט על פלשתינה ועם החלטת האומות המאוחדות על החלוקה הוקצו חלקים הימנה לעם היהודי השב למכורתו.
13/02/2017  |  בעז שפירא  |   מאמרים
"בתור יליד חלב-סוריה שיצא משם בגיל 19 והכיר את התרבות והמוזיקה המזרחית, ובתור אדם שמחובר למוזיקה המזרחית באופן אישי ומקצועי, פשוט אוהב את המוזיקה הזאת ומנגן מקצועית על "עוּד", חוות דעתי על ענף המוזיקה המזרחית בארץ מסתכמת במילה אחת: ביזה, דהיינו לקיחת דבר שלא ברשות. פשוט באו כמה אנשים שקראו לעצמם מוזיקאים, גנבו את הלחנים הערבים ועשו מזה כסף. זו תעשיה של חקיינים. אבל הבעיה האמיתית היא שגם את החקיינות עשו באופן מרושל וזייפו בגדול. זאת האמת לאמיתה: מדובר בחבורת גנבים קטנים שבזזו את המוזיקה המזרחית, עשו ממנה סלט מוזר וקראו למתכון מזרחי-ישראלי. לעומת זאת ולהבדיל אלף הבדלות, קיימת ועוד איך קיימת מוזיקה ארץ-ישראלית כגון זו שעשתה נעמי שמר, או יהורם גאון, אריק איינשטיין, שלמה ארצי, עידן רייכל ועוד היד נטוייה. כל אלה ועוד בנו בית למוזיקה בארץ, ואני כישראלי חש בחברתם את גאוות היחידה".
12/02/2017  |  אלברט שבות  |   מאמרים
"פרשיות נוסח עמונה" (להלן: גירוש אזרחים ישראלים מבתיהם על-רקע אידיאולוגי-משפטני) נחלקות לשתי קבוצות מרכזיות: קבוצה א' היא תולדה של החלטות פוליטיות או מדיניות, שנועדו במוצהר להשיג תוצאות מדיניות או אסטרטגיות לטווח ארוך. על קבוצה זו נמנים פינוי סיני כחלק מהסכם השלום עם מצרים, פינוי שטחים בערבה על-רקע הסכם השלום עם ירדן ופינוי רצועת עזה וצפון השומרון כ"הבטחה" של רה"מ שרון לחיים טובים יותר לאזרחים בעוטף עזה ואיו"ש. קבוצה ב' היא תולדה של קשר אסטרטגי פוליטי-משפטי, בחסות הצהרות כוזבות או חד-צדדיות כאלה ואחרות, לצמצם את ההתיישבות היהודית באיו"ש. יסוד כוונה זו הוא אידיאולוגי-אוטופי טהור ומופשט, שמקורותיו האמיתיים לרוב סמויים מהעין.
12/02/2017  |  רפי לאופרט  |   מאמרים
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
אורי מילשטיין
אורי מילשטיין
ברית ארוכה בין גרמניה לברית המועצות; המטרה של גרמניה וברה"מ הייתה פולין; יהודי פולין לא הבינו מה מאיים על שרידותם; פיתוח ה"בליץ קריג" הגרמני; הגנרל היהודי גאורגי שטרן מפתח את מלחמת...
בעז שפירא
בעז שפירא
איזה מוח חולני יכול להעלות בדעתו לדאוג לתנאי הכליאה של המפלצות? איזה לב אטום ו/או ערל יכול להתעניין בגורלם של הראויים למות בייסורים כעונש על מעשיהם?
מירב ארד
מירב ארד
מגוון הצעות מומלצות מעובדי קרן קימת לישראל לטיולים מהנים ברחבי הארץ - במרחב צפון, מרכז ודרום. מוזמנים להגיע וליהנות בתקופה הקרובה ובמהלך חופשת "בין הזמנים" ממקומות טיול יפים במיוחד...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il