משימה לא פשוטה ניצבת בפני תיירים המבקרים ביפן: להתמצא במדינה שגם שפתה וגם הכתב שלה רחוקים מאלו המקובלים ברוב העולם - בערך כמרחק שבין יפן לאירופה. העיתון אשאי שימבון מדווח (18.2.17) על יוזמה שנועדה להקל על התיירים: תלמידי תיכון ממדינות אחרות מתנדבים לשמש כמדריכים בתחנות הרכבת התחתית בעיר אוסקה.
בשלב זה ניתן השירות בשתי שפות - אנגלית וסינית - בשעות החופשיות של התלמידים. השירות החל בשנת 2015 כיוזמה של עמותת המרכז הרב-תרבותי אוסקה קומודו, אשר הציעה אותו ל
משרד התחבורה העירוני. כיום שותפים למיזם 70 תלמידים מבתי הספר התיכוניים המחויבים לקלוט מכסה מסוימת של תלמידים זרים.
מזכ"ל העמותה, יושירוני השימיטו, מסביר שהמיזם מועיל גם לתלמידים: "רצינו לתת מקום לילדים חסרי ביטחון עצמי, בשל בעיות שפה ובעיות אחרות, בו יוכלו להביא לידי ביטוי מלא את יכולותיהם". אחד המתנדבים - נער בן 15 מנפאל - אמר לעיתון, שהוא שמח לעזור לתיירים, משום שהוא עצמו נתקל בקשיים בתחילת דרכו ביפן.
גם משרד התחבורה העירוני מרוצה: "הפעילות שלהם מועילה", אמר פקיד במשרד לעיתון. "הם עובדים מתוך תענוג וזה משפיע גם על אחרים בסביבתם". החודש עובדים בכל משמרת עשרה תלמידים בתחנת התחתית Nabha, אליה מגיעים תיירים סינים רבים לרגל חופשת ראש השנה שלהם.
