חברת מטריקס חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם חברת FreeForm מקבוצת אוטופונט, במסגרתו תציע מטריקס את מוצר ניהול הפלט האינטראקטיבי והפרסונלי של FreeForm כחלק מסל הפתרונות של מרכז ההתמחות מטריקס דיגיטל. FreeForm הוא מוצר ישראלי בתחום ה- DOCCM (Document Output for Customer Communication) המאפשר לשגר מסרים שיווקיים מותאמים אישית ללקוחות, במגוון רחב של ערוצים ופורמטים: על גבי חשבוניות, מכתבים ללקוחות, סיכומי מכירה, תוצאות מעבדה, דפי מידע בעמדות שירות / בעמדות כספומט ועוד. המוצר מאפשר לתכנן שינויים בפלט בעקבות נתוני הלקוח (לדוגמא, פרסומת מתחלפת בהתאם לסוג הלקוח, פונטים גדולים כתלות בגיל הלקוח ואף מסרים אישיים העוזרים בהנעת הלקוח לפעולה בנקודות קבלת החלטה. את הפלט ניתן להפיק בפורמטים שונים והכל על בסיס אותה תבנית. בין הפורמטים: PDF, HTML5, DocX MP3, ועוד.
