בקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד אמישראגז הוגשה למחוזי בלוד בטענה לאי-ציון המחיר לקוב גז בחשבונותיה, כפי שנוהגות לעשות יתר חברות הגז בארץ.
לדברי המבקשת, אידה שפיגל, צרכנית של החברה באמצעות מערכת גז מרכזית, היא מקבלת דרישת תשלום עבור צריכת הגז אחת לחודשיים בממוצע. כאשר בחרה לבחון כמה היא משלמת פר קוב גילתה כי אין כל איזכור בחשבונית למחיר לקוב, וממילא אין כל הסבר לאופן חישוב המחיר הכולל.
שפיגל אמרה שכאשר ניסתה לחשב את המחיר לקוב הבינה כי לא תוכל לעשות זאת, שכן ייתכן שהמחיר מורכב ממדרגות חיוב משתנות. לאחר בדיקות מעמיקות יותר אשר ערכה כדבריה, נדהמה לגלות כי היא משלמת בממוצע מחיר הגבוה בכ-200% מהמחיר הממוצע בשוק, כך שבעוד היא משלמת סכום משוער של כ-40 שקלים בממוצע לקוב, המחיר הממוצע בשוק עומד על כ-20 שקלים לקוב גז.
היא מציינת בבקשתה כי לא ניתן לדעת מהחשבונית של אמישראגז מהו המחיר המדויק פר קוב אותו היא משלמת ועל-פי איזה מדרג נערך החשבון הכולל. לדבריה, אילו היה מצוין המחיר ואופן החישוב בפירוט החודשי, היא הייתה יכולה להשוות, לבחור ולהתמקח עם הספקים השונים ובכך לנצל את התחרות בשוק הגז לטובתה.
שפיגל טוענת, באמצעות עו"ד יוסף פוקס, כי המחיר הממוצע לקוב גז אותו דורשת אמישראגז מצרכניה הינו 40 שקלים, כאשר המחיר הממוצע לקוב גז במשק הינו 18 שקלים. בהתחשב במספר מנויה של אמישראגז הנאמד בכ-300,000 מנויים, הנזק שנגרם לצרכני החברה המתבטא בהפרש של 22 שקלים לקוב גז נאמד ב-277.2 מיליון שקלים לתקופת 7 השנים האחרונות.