מעדה ממרצפת בולטת ותובעת את הבנק

לקוחה של בנק הפועלים הגישה לבית משפט השלום בכפר-סבא תביעת נזקי גוף כנגד הבנק ומבטחת הבנק חברת הביטוח כלל בגין תאונה שאירעה לה בתוככי סניף הבנק בלוד.

בתביעה נאמר כי ביום האירוע, ביוני 2011, ישבה תושבת לוד אנה קרבץ (72) והמתינה לתורה להגיע לאשנב הפקיד, כדי למשוך כסף מחשבונה. משהגיע תורה קמה קרבץ ממקומה והתקדמה לאשנב הפקיד, אבל אז הופיעה אישה וטענה כי פסחו על התור שלה וכי זה התור שלה.

קרבץ אפשרה לאישה להתקבל אצל הפקיד וביקשה לחזור למקום בו ישבה, כאשר לפתע נתקלה במכשול בדמות מרצפת בולטת שהייתה ברצפה הרטובה, החליקה, נפלה ובלמה את הנפילה עם כף יד ימין ובעקבות כך נגרם לה שבר ביד. בתביעה נאמר כי ידה של התובעת גובסה ורק בחלוף חודש ימים הוסר הגבס מידה והיא נזקקה לטיפולים פיזיותרפיים בקופת החולים שלה.

התובעת מציינת כי עד היום היא סובלת מכאבים בשורש כף היד, מתקשה בהרמת חפצים כבדים ובביצוע עבודות הבית. התובעת טוענת כי בנק הפועלים אחראי לנזקי הגוף שנגרמו לה עקב התאונה בכך שלא דאג לתיקונה של המרצפת הבולטת, לא גידר את המקום בו היא מצויה ולא הזהיר את המבקרים מפני הימצאותה.

בנוסף, נטען בתביעה, לא מנע הבנק את הרטיבות במקום בו נפלה התובעת ולא הזהיר את המבקרים מפני הימצאות הנוזלים ברצפה, ובנוסף התרשל הבנק בכך שהתקין בסניף מרצפות שאינן עונות על דרישות התקן הישראלי. התובעת מציינת כי לאחר התאונה ביקרה שוב בסניף הבנק, זיהתה את המקום בו נפלה וצילמה את המרצפת הבולטת.

לדברי התובעת, באמצעות עו"ד אבי זהר, מומחה לכירורגיה אורתופדית וכירורגיה של היד קבע לה נכות לצמיתות בשיעור של 20% עקב מגבלותיה בתנועת שורש כף היד ותסמונת אצבע הדק. התובעת מציינת כי חברת הביטוח כלל ביטחה את הבנק כלפי צד ג' ועל-פי הפוליסה התובעת הינה צד ג'. לדבריה, הבנק הפנה אותה אל חברת הביטוח בעקבות פנייתה בנוגע לחובתו לנזקי הגוף שנגרמו לה בעקבות התאונה.

קרבץ מבקשת לחייב את הבנק ואת כלל לפצות אותה בגין נזקיה עקב התאונה בהתאם לאומדן של בית המשפט. טרם הוגשו כתבי הגנה.