תביעה ובקשה לאישורה כייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי בלוד כנגד "מכבידנט", רשת מרפאות השיניים מקבוצת מכבי שירותי בריאות, הכוללת 49 מרפאות שיניים. זאת בטענה כי היא אינה נוהגת להוסיף ריבית והצמדה לסכומים בהם חייבה ביתר עת היא מזכה את הלקוחות בהשבת הכספים הללו.
לטענת התובע, אוריאל פישר, מכבידנט הפכה את לקוחותיה ל"מלווים" דה פקטו ובעל כורחם ללא ריבית וללא הצמדה, בכך שגבתה גביית יתר מלקוחותיה, וכאשר השיבה להם את הכספים בהם החזקה משך חודשים ארוכים עשתה זאת בערכם הנומינלי בלבד ללא תוספת ריבית והצמדה.
התובע סבור כי מכבידנט מצאה דרך קלה וחסכונית לקבלת "הלוואה" ללא ריבית על-ידי גבייה מראש של סכום גבוה בצורה ניכרת מהנדרש, החזקת כספים אלה משך חודשים ארוכים, והשבתם ללא הפרשי ריבי והצמדה.
לדברי התובע, במקרה הפרטי שלו הוא נדרש לתשלום של 6289 שקלים לכלל טיפולי השיניים להם היה זקוק לטענת מכבידנט, ונדרש לשלם את הסכום האמור מראש כסוג של פיקדון לטובת מכבידנט לצורך הבטחת התשלום עבור הטיפולים.
לטענת פישר, עם סיומם של טיפולי השיניים הסתכמה עלות הטיפול ב-5,103 שקלים דהיינו 1,186 שקלים פחות מהסכום אותו נדרש ושילם מלכתחילה, והוא זוכה בסכום האמור בסכום נומינלי בלבד ולא ריאלי בתוספת ריבית והצמדה כפי שנדרש ממכבידנט.
לדברי התובע, באמצעות עו"ד
עובדיה כהן, המנהל האדמינסטרטיבי של סניף מכבידנט שם טופל טען בפניו כי מכבידנט אינה משיבה לעולם את יתר הכספים ללקוחותיה עם הפרשי ריבית והצמדה וכי כך נעשה בכל סניפי מכבידנט ולגבי כלל לקוחותיה.
פישר מעריך את מספרם של הלקוחות אשר היו זכאים להשבת כספם בערכו הריאלי בתוספת הפרשי ריבית והצמדה ב-700,000 לקוחות ואת סכום ההחזר המצרפי בכ-20 מיליון שקלים.