השר לביטחון הפנים
גלעד ארדן חשף (יום ג', 8.2.17) בפני הכנסת כי המשטרה מוזעקת שבע פעמים בממוצע, לאירועים בהם פקחים של הרכבת הקלה בירושלים מורידים נוסעים לשם זיהוים, וזאת בשל בעיות בתיקוף כרטיסם הנובעות מבעיות טכנולוגיות.
הוא אמר את הדברים במענה לשאילתה שהגיש ח"כ
אורי מקלב (
יהדות התורה), שטען כי ייתכן שהדבר בא על-חשבון משימות ביטחוניות אחרות להן נדרשת המשטרה במסגרת שמירה על שלום הציבור. לדבריו, הוא מופתע מן הנתונים שהציגה לו המשטרה בעניין ואמר כי ישמח שעניין זה יירד מתחום טיפולה של המשטרה והודיע שישקול את העניין.
מקלב תקף את ההתנהגות האגרסיבית והנוקשה של הפקחים, כלשונו, ומתנכלים לנוסעים ששילמו אך כל חטאם שלא תיקפו כנדרש: "תאר לך סיטואציה - אישה מגיעה מבית-שמש לטיפול רפואי בשערי צדק עם תינוק בן שלושה חודשים. פעם ראשונה שהיא נוסעת ברכבת הקלה. היא קונה כרטיס, אבל לטענת הפקח, היא לא תיקפה אותו. מורידים אותה; ארבעה פקחים מסביבה. כן תיקפה, לא תיקפה, היא לא ראתה שהאור עוד לא התחלף לירוק - דברים הזויים. הזויים. מערכות - אני לא רוצה לתת לכם את כל הדוגמאות שיש, דברים אבסורדיים שאנחנו מפעם לפעם כאן בכנסת שומעים. אבל איפה האבסורד? ארבעה פקחים מבקשים ממנה להזדהות. אבל אין לי תעודת זהות. אין לי. מחכים חצי שעה, עד שהמשטרה תגיע. ואנשים לא פעם רואים את הבכיות, וזה לא נגמר ככה. הסיטואציה הקשה הזאת, שארבעה פקחים - כמו אחד המחבלים או אחד הגנבים שתפסו. לזהות, בשביל לתת קנס של 185 שקלים על אי-תשלום, לטענתם, של 5.9 שקלים?
"ילדה בת 14 נוסעת לבית-הספר, לטענתם, עם הרב-קו של אחיה. לא מסכימים. מורידים אותה מהרכבת, מחכים לזיהוי. אין לה תעודת זהות, היא לא יודעת שום דבר. מחכים ארבעה פקחים - שוב פעם, אותו דבר, זה הנוהל - מחכים מסביבה. ניגשת מנהלת בית-הספר - היא סיפרה, המנהלת - אומרת: זאת הילדה, קוראים לה דבורה, מבית-וגן, זאת הילדה, אני מכירה אותה. מה שאתם צריכים - קח מספר טלפון. לא עזר שום דבר. היא טלפנה לאימא. האימא עזבה את מקום העבודה, הגיעה יחד עם המשטרה - אחרי חצי שעה היא הגיעה עם המשטרה.
"זו לא אשמת המשטרה, אבל הדימוי של המשטרה - בסופו של דבר האזרחים רואים את הסיטואציות הקשות האלה, ורואים שהנה, משטרה היא שמגיעה והיא חלק. מקשרים את המשטרה לכל האירוע הזה. זה נראה מאוד מאוד משונה בתקופות שיש מצבי חרום", דברי מקלב.
סגן יו"ר הכנסת, ח"כ
בצלאל סמוטריץ', התערב בדיון, ואמר: "למה לא להגיד למשטרה: אם מדובר על קריאה ביטחונית - ודאי לבוא, אבל אם מדובר על קריאה שמראש נועדה רק בשביל שהם יוכלו לתת את הקנס, להגיד: זה לא בסדר העדיפות שלנו כמשטרה, יש לנו הרבה מאוד משימות. לא מוכרחים לבוא. איפה כתוב שהמשטרה חייבת להתייצב כשהפקח של הרכבת קורא לה, אם הפקח מראש - אני מניח שאם זה ביטחוני זה לא ייקח חצי שעה. אם הפקח יגיד שיש משהו ביטחוני המשטרה תגיע בתוך שלוש דקות, לא בתוך חצי שעה. יכולים להגיד שמשטרה לא חייבת לתת את השירות הזה לרכבת. אם זה שירות שהוא לא הגיוני, והוא לא - הרכבת עובדת בלי היגיון וסדר, והמשטרה לא צריכה לשתף עם זה פעולה".