מבוכה בנמל התעופה עובדה הסמוך לאילת. 78 נוסעים של חברת ריינאייר שנחתו לפני כניסת השבת (9.3.18) לאחר שהמריאו מברלין, גילו לתדהמתם שמזוודותיהם חסרות.
נוסעים שהיו על הטיסה מסרו ל-News1, כי בתחילה בדקו אנשי רשות שדות התעופה בעובדה האם מדובר בתקלה ישראלית, אך מהר מאוד התברר כי המזוודות לא הועלו על המטוס כבר בשדה התעופה בברלין.
על המטוס היו כ-150 נוסעים, רובם תיירים בגילאי העשרים. אנשי חברת ריינאייר לקחו מהלקוחות חסרי המזוודות את פרטיהם והבטיחו ליצור עמם קשר בהקדם. חלק מהנוסעים תכננו מסע במדבר, אותו לא יוכלו לקיים בשל אובדן הציוד.
המטוס המריא מברלין באיחור של כשעה בשל תקלה טכנית. לנוסעים נמסר כי התקלה הייתה באחת הדלתות. מרשות שדות התעופה נמסר ל-News1 כי התקלה נגרמה בשל טעות של חברת ריינאייר.