בפסק דין של בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב, נפסק כי חברת השליחויות זיג זג לא כיבדה הסכמי העסקה של שליחים אשר עבדו למענה תקופות ארוכות.
התובעים, ארז הרשקו ושרון רסולי, אשר יוצגו על-ידי עו"ד ענת מולסון, עבדו במשך שנים בחברת השליחויות זיג זג מת"א, הנחשבת למובילה בתחומה בישראל. השנים הועסקו כשליחים עצמאיים. לטענתם, השכר ששולם להם בפועל היה נמוך בהרבה מהשכר שהוסכם עליו. כמו כן טענו, כי חברת השליחויות יצרה דוחות פיקטיביים על-מנת להונות את עובדיה.
שכר העובדים, על-פי ההסכמים שנחתמו בין זיג זג לתובעים, קבע כי שכרם יחושב כאחוז מסכום הגבייה בשל השליחויות שהם יבצעו. לטענת זיג זג, הכוונה הייתה לתקבולים בפועל וכי חובות שלא נגבים מהלקוחות אינם נחשבים לצורך חישוב השכר.
בית הדין קיבל את התביעה וקבע כי יש לקבל את פרשנות התובעים לשכר המוסכם, קרי אחוז מסוים משווי השליחויות שנרשמו בחשבוניות שנופקו ללקוחות. בית הדין הבהיר כי חובת המעביד להבהיר לעובד בלשון ברורה וחד-משמעית מהו גובה השכר. נוסח הסכם ההעסקה היה עמום ונקבע כי לא פורטה לעובדים דרך חישוב השכר אלא אם פנו ושאלו מפורשות.
עוד פסק בית המשפט, לאור חובת תום-הלב של המעביד אין להכפיף את שכרם של העובדים לנסיבות שאין להם שליטה עליהם, כגון גביית תשלומים ומתן הנחות וזיכויים. בית הדין קבע כי התובעים לא ידעו מראש עם תחילת העסקתם וגם לא במהלך תקופת עבודתם, שמהתשלום המשולם להם על-ידי החברה, מופחת סכום קבוע בשיעור של 7% (או 8%) משווי השליחויות שביצעו.
חובת תום הלב חייבה את החברה להציג בפני התובעים באופן ישיר, ברור וחד-משמעי את שיטת חישוב השכר, ואין לקבל מתן הסברים בדיעבד או הצהרות עמומות בישיבת שליחים כמילוי חובת תום הלב. לאור זאת פסק בית המשפט סך של כרבע מיליון ש"ח כהפרשי שכר, פיצויי פיטורין, תמורת הודעה מוקדמת ופדיון חופשה.
