אותרו שלוש המטיילות הישראליות שאיבדו את דרכן במהלך טרק בהרי פרו. המטיילות הצליחו להודיע על מצבן לחדר המצב של חברת החילוץ "סיטל בינלאומי" בעזרת טלפון לווייני שהיה ברשות אחת מהן.
משלחת חילוץ ראשונה תצא בקרוב לאתר את שלוש המטיילות הישראליות. מיקומן של הישראליות אותר באמצעות התיאור הטופוגרפי שמסרו. על-פי הדיווח, המטיילות יצאו לטרק על הר סנטה קרוז שבאזור שמורת הטבע הווארז הממוקמת כ-450 קילומטרים צפונית ללימה, בירת פרו.
מן הדיווח עולה, כי שלוש המטיילות הישראליות היו חלק מקבוצה שטיילה בטרק סנטה קרוז באזור חוארז. השלוש נפרדו בטעות מהקבוצה המרכזית ואיבדו את דרכן. חברת הביטוח של המטיילות פנתה מיד לגורמים במשרד החוץ בפרו והקימה קשר עם מנהלי חברת הטיולים המקומית 'אנדסקמפ'. כאמור, משלחת חילוץ שהתארגנה בעקבות הפנייה עושה את דרכה לאזור. המקום נמצא בגובה 4,750 מטרים.
לפני חודש אותרו בריאים ושלמים בצ'ילה שמונת המטיילים הישראלים אשר הוכרזו כנעדרים. המטיילים אותרו על-ידי מסוק של חיל האוויר הצ'יליאני. קודם לכן דווח כי קבוצת הישראלים לא הגיעה לנקודת הסיום של מסלול בו טיילו בשמורת פארק פויאואה שבדרום צ'ילה. המטיילים היו אמורים לסיים את הטיול ולעזוב את הפארק כבר לפני כיומיים-שלושה.
לפני כשלושה חודשים נתקלו שלושה תיירים ישראלים בסופת שלגים במהלך טרק שביצעו באותו פארק בצ'ילה. בעזרת טלפון לוויני עלה בידם לדווח על מצבם והם חולצו מהמקום לאחר כיומיים.