העסקה בוטלה כי הדלתות היו פגומות

ערן אדלר תבע חברת עכביש דלתות פלדה מעוצבות בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בקריית גת, לאחר שלא היה מרוצה משתי דלתות שלטענתו היו פגומות. אדלר רכש דלת כניסה לבית תמורת 5,100 ש"ח ודלת שירות במחיר של 1,500 ש"ח, בתוספת 300 שקל עבור צביעה. בכתב התביעה ביקש את כספו בחזרה בתוספת פיצוי בגין נזק משני והלין שפניותיו לנתבעת לא זכו למענה ראוי.

לדבריו, שלושה ימים לאחר ההתקנה, פנה במכתב לנתבעת וטען שהצבע בדלת הכניסה התקלף וכי המשקופים חוברו בצורה לא נכונה ואינם אנכיים כך שנוצרו רווחים בין הדלתות לרצפה. אדלר הוסיף שעובדי הנתבעת אישרו שמדובר בליקויים המחייבים את החלפת הדלתות או המשקופים, ולאחר שהתברר לנתבעת שתיקון מחייב החלפת הדלתות והמסגרות, היא התנערה ממנו.

הנתבעת השיבה שלמעט בעיית צבע שטופלה, לא היה פגם בדלתות בעת ההתקנה. לדבריה, אם נתגלו פגמים בדלתות, הרי שאלו נגרמו כשאדלר העביר את ביתו ממקום למקום באמצעות מנוף. "המתקינים לא ראו פגמים למעט פגמי צבע, שלא היו באשמתנו ונגרמו בחוסר זהירות בעת עבודות הבנייה. אם נוצרו רווחים בין הדלת לרצפה הרי זה בשל הרמת הבית באמצעות מנוף". הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.

בדיון בפני השופט אלון אינפלד, טען אדלר שהעברת הבית התבצעה לאחר שהתלונן על הפגמים ונעשתה בצורה מקצועית, שלא פגעה בדלתות. השופט קיבל את גרסתו וקבע שעדותו מהימנה ומעוגנת במכתבי התלונה. "בהעדר עד מכחיש מצד הנתבעת אודות איכות הדלתות, יש לקבל את גרסתו של התובע כי מדובר בפגמים המקשים באופן ממשי על השימוש, ולפיכך מהווים עילה לביטול העסקה". בסופו של דבר הנתבעת חויבה לשלם לתובע סך של 11,000 שקל הכולל את עלות העסקה, הוצאות ועוגמת נפש. "הנתבעת רשאית לקחת בחזרה, על חשבונה, את שתי הדלתות ואת המשקופים, במצבם הנוכחי".