חברת אפל מחשבים השיקה את שירותי המוסיקה המקוונים אמש (יום ב', 28.4.03), והבטיחה להפוך את התהליך של רכישת מוסיקה באינטרנט לפשוט וזול מספיק על-מנת להתחרות עם אתרים אותם מאשימה תעשיית המוסיקה בנפילתה. כך דווח בטורונטו סטאר (יום ג', 29.4.03).
באפל אמרו, כי שירות תוכנת אחסון מוסיקה iTunes המבוססת על האינטרנט תאפשר למשתמשים להוריד מוסיקה עבור 99 סנט (אמריקנים) לשיר, ללא צורך בדמי הרשמה. בנוסף, המשתמשים יורשו לצרוב שירים על מספר בלתי מוגבל של תקליטורים לשימוש אישי.
באותו זמן, הוציאה אפל גרסה חדשה של נגני המוסיקה הדיגיטלים שלה, iPod, עם זכרון מורחב. אפל אמרה, כי שירותי השירים המקוונים החדשים שלה ישולבו עם נגן ה-iPod, ויאפשרו למשתמשי מאק לרכוש מוסיקה באינטרנט ולהעבירה לנגן המוסיקה.
"הצרכנים לא רוצים שיטפלו בהם כמו בפושעים ואמנים לא רוצים שהעבודה החשובה שלהם תגנב", כך אמר מנהל בכיר באפל, סטיב ג'ובס. "שירותי ה-iTones מציעים פתרון לשניהם".
אפל אמרה, כי שירותי המוסיקה המקוונית שלה יספקו שירים מהחברות המובילות, AOL טיים 2000 וורנר, קבוצת EMI, ברטלסמן, סוני, יונדי יוניברסל ועוד.
בכירים בתעשית התקליטים הביעו תקווה כי שירותי מסחר המוסיקה שאפל מציעה יגרמו למשתמשים לוותר על התוכנות החולקות קבצים בין משתמשים, כגון קאזה ועוד, אשר גורמות, לדבריהם לירידה חדה במכירות התקליטורים, ללא פיקוח.
חברות בתעשיה נלחמות זמן רב באותן תוכנות שיתוף קבצים. אך ביום ו' החליט שופט ממשלתי בלוס אנג'לס למנוע את בקשתם לסגור את האתרים גרוקסטר ומורפיוס, באומרו כי לא ניתן לשלוט במה שנסחר ברשתות אלו. חברות תקליטים אמרו, כי תכננו לערער על ההחלטה, אשר מאפשרת ליצור עותקים לא מורשים של יצירות אמנות, שירים וסרטים, מה שנחשב ללא חוקי. החברות שעומדות מאחורי גרוקסטר ומורפיוס און ליין אינן אמונות על פירטיות מאחר שאינן שולטות או עוקבות אחר פעולות הגולשים שלהן, כך טוענות חברות התקליטים.
בנתיים פורסם, כי השירות החדש של אפל מתאים למחשבי מאק (מאקינטוש), ובאפל מקווים, כי מחשבים אלו, המהווים כ-3% משוק המחשבים, ישמשו כמוקד חדש בחיים הדיגיטלים המקוונים.
