הישיר הראשון מציע ללקוחות חדשים, ניהול חשבון עו"ש ללא עמלות. לקוחות חדשים אשר יפתחו חשבון ב"ישיר הראשון" מעבירי משכורת או בעלי עושר פיננסי יהיו פטורים מעמלות לתקופה של שנה - מדמי ניהול קבועים ודמי ניהול משתנים.
כמו-כן, יהנו הלקוחות החדשים מענק חודשי מיוחד בשיעור של 1% מגובה המשכורת, במשך 6 חודשים (עד 100 ש"ח לחודש).
בנוסף, הלקוחות המצטרפים יקבלו מתנה - מנוי לסרטים/DVD ברשת ה"בלוקבסטר".
"הישיר הראשון" פועל כבנק טלפוני ואינטרנטי המעניק שירות אישי על-ידי בנקאים ויועצי השקעות במהלך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. לקוחות "הישיר הראשון" נהנים באופן קבוע מהחזר בשיעור של 20% על כל העמלות המשולמות לבנק, וזאת בנוסף לרמת שירות גבוהה הכוללת שירות שליחים עד הבית, קבלת מט"ח בשדה התעופה ומוצרי אשראי והשקעות יחודיים.
"הישיר הראשון" יצא השבוע בקמפיין פרסומי חדש אותו יוביל יגאל שילון, תחת הסיסמא "הישיר הראשון - לנו זה עולה פחות. גם לך!". בקמפיין יגאל שילון נפגש עם פקידי הסניפים של הבנקים ומבקש בקשות שנראות לעובדי הסניפים הרגילים כבלתי אפשריות עד כדי "מתיחה". התשדירים יפורסמו בתקשורת האלקטרונית והכתובה ובאינטרנט.