57 אחוזים מבני הגיל השלישי בארץ כלל אינם גולשים באינטרנט - כך מגלה סקר TIM, באמצעות TNS טלסקר לשנת 2010. בד-בבד עם סקר זה, קובע מסמך של מרכז המחקר והמדע בכנסת כי רק רבע (24 אחוזים) מבני הגיל השלישי נמנים עם הגולשים.
מסקר נוסף עולה, עם זאת, כי בין אפריל 2009 למאי 2010 חל גידול של 100 אחוזים במספר המשתמשים ברשתות החברתיות בקרב האוכלוסיה המבוגרת בארץ: מ-13% בשנת 2009 ל-26% בשנת 2010. גידול זהה חל, באותו פרק-זמן, גם בארה"ב בין בני גילים אלה.
עקב הפער הדיגיטלי הבולט שבין בני הגיל השלישי ליתר אוכלוסיית משתמשי האינטרנט, התקיים הבוקר (ד', 20.10.10), ביוזמת איגוד האינטרנט הישראלי, דיון מיוחד בוועדת המדע והטכנולוגיה של הכנסת לרגל "יום האזרח הוותיק" הבינלאומי.
מופלים לרעה
בדיון הביע יו"ר הוועדה, ח"כ
מאיר שטרית, את תמיכתו בהצעת איגוד האינטרנט לקרוא לממשלה להוזיל את מחירי המחשבים לאזרח הוותיק. הוא הטעים כי לצורך העניין יש בכוונתו לבחון, במושב הנוכחי, את המחירים שגובות חברות האינטרנט ואת השירות שהם מעניקים לאזרח.
בינתיים כבר פועל איגוד האינטנט הישראלי לצמצום הפער הדיגיטלי בין הגילאים. לצורך העניין כבר פותחה ערכת "אזרח מקוון", המותאמת במיוחד עבור בני הגיל השלישי, ומתכוננת ערכה נוספת להדרכת אזרחים ותיקים לשימוש ברשתות חברתיות.
בישיבה צויין גם כי אזרחים ותיקים מתקשים בהפעלת האינטרנט בשל חסמים שונים וכי אזרחים בדיור מוגן מופלים לרעה כאשר אינם מורשים להשתמש במחשביהם האישיים ונדרשים לעשות שימוש רק באלה השייכים לדיור המוגן, תוך כדי תשלום לכל שעת-גלישה.