אושרה ייצוגית נגד פלאפון על גיבוי ספרי טלפון

סגנית נשיאת בית המשפט המחוזי בתל אביב, ד"ר דרורה פלפל, אישרה (יום ד', 29.6.11) הגשת תביעה ייצוגית נגד חברת פלאפון בגין מתן שירות "גיבוי ספר טלפונים". החברה גובה מספר שקלים תמורת שירות זה, אשר לטענת התובע - עדי קסטנבאום - כלל אינו מבוקש בידי לקוחותיה.

לטענת קסטנבאום, שירות זה אינו מופיע ברשיונה של פלאפון ולכן היא אינה רשאית להעניקו, קל וחומר - לגבות תשלום תמורתו. פלאפון אישרה ששירות זה אינו מופיע ברשיונה, אך טענה שהוא מהווה חלק משירותי הרט"ן שהיא מעניקה כדין.

השאלה המרכזית, אומרת פלפל, היא האם חברה סלולרית רשאית להעניק על דעת עצמה שירותים שמעבר לנקוב ברשיונה. על כך היא משיבה בשלילה: "רישיון משמעו זיכיון או היתר לבצע עסקה, וכשזה לא ניתן לאישיות משפטית נתונה - כי אז אין לה כוח לבצע את הפעולה... בקיום תנאי רישיון יש להקפיד על קוצו של יו"ד".

פלפל מוסיפה, כי מאחר שחברות הסלולר כפופות לפיקוח רגולטורי, הרי שהן אינן רשאיות להעניק שירותים בלא אישור המאסדר. היא גם דוחה את טענת פלאפון, לפיה הגבלת שירותיה תפגע בחופש העיסוק שלה: "אף אחד מהצדדים לא יעלה על דעתו, כי מי שניתן לו רישיון לקטנוע ינהג במשאית, או להפך".

הקבוצה שתידון במסגרת התביעה הייצוגית תהיה מי שקיבלו את השירות בחמש השנים שקדמו להגשתה, כאשר להערכת התובע מדובר ב-460,000 איש. הדיון לגופה של תביעה יהיה על פסק דין הצהרתי, לפיו "הוראות רישיון יש לקיים לפרטיהן".