מספר קבילות השוטרים והסוהרים גדל בצורה משמעותית משנת 2000. כך עולה מדוח שהגישה (יום ג', 22.7.03) נציבת קבילות שוטרים וסוהרים, עו"ד רות גדות, לוועדת הפנים ואיכות הסביבה של הכנסת.
על-פי הדוח, מאז 1980 חל גידול רב באוכלוסיית השוטרים והסוהרים שמנתה עד אז 15,500 שוטרים וכ-2500 סוהרים. היום מונה האוכלוסיה קרוב ל-27,500 שוטרים וכ-4,200 סוהרים.
בעשור הראשון לקיום המוסד התקבלו כ-500 קבילות בשנה. בעשור השני בין 600-700 קבילות בשנה ואילו בשנת 2000 תקבל שיעור ללא תקדים של 852 קבילות.
תנ"צ רות גדות: "שליש מהתלונות שמגיעות נמצאות מוצדקות. הנושאים העיקריים בקבילות: תנאי שירות, סדרי שירות, יחסי מפקד פקוד, שירותי רווחה, רפואה, קידום ועוד".
יו"ר הוועדה, יורי שטרן, אמר כי הוא רואה חשיבות רבה בקיומו של מוסד קבילות שוטרים וסוהרים ובמתן תשובות בזמן סביר ועל-כן ימליץ בפני השר לביטחון פנים להגדיל את מספר העובדים בנציבות הקבילות.