ביחידת דובר צה"ל שוררים תסכול ותרעומת על חופש הפעולה הרחב - רחב מדי לטעמה - הניתן ליחידת
גלי צה"ל. גורמים ביחידה מספרים ל-News1 שלא לייחוס על התנהלות שאינה מאפיינת יחידה צבאית, ומזכירה יותר גוף אזרחי.
דובר צה"ל מפזר קצינים מטעמו לפיקודים ולחלק מן היחידות, כדי להעביר את המסר התקשורתי לעיתונאים. תפקידם להביא סיפורים ודיווחים מן השטח ולהיות אנשי הקשר של היחידה עם מדור התקשורת בו יושבים כל הדסקים. כתבים אינם פונים ישירות לאותם דוברים, ומי שיוצר את הקשר הוא מדור תקשורת, כל כלי תקשורת לפי הדסק הרלוונטי אליו. ברוב הפעמים לא מנהל הכתב הפונה שיחה עם דובר היחידה, וכאשר מתבצעת שיחה שכזו היא לרוב מתבצעת כשיחת ועידה, כאשר על הקו השני מאזין נציג של הדסק.
שונה הדבר בגלי צה"ל. דוברי התחנה בשנים האחרונות, ובהם גם הדוברת הנוכחית אינם כפופים לדובר צה"ל. כאשר מגיעה פנייה כלשהי בנושא גלי צה"ל, היא עוברת ישירות להתייחסות הדוברת. בניגוד לשאר הדוברים, דבריה אינם נדרשים לעבור סינון כלשהו והתגובה נמסרת ישירות לכתב. "אמנם מדובר ביחידה שיש בה מאפיינים אזרחיים, אך עדיין זו לא סיבה שהדברים יעברו דרכנו", אמר גורם בדובר צה"ל. "בעוד שבשאר היחידות מבטאים הדוברים את קולו של צה"ל, כאן מדובר בקולה העצמאי של הדוברת, שאינו מתיישר בהכרח עם האינטרסים של צה"ל".
לדבריו, אחד מנכסי דובר צה"ל הוא אמינותו. "לא פעם אנחנו משיבים ב'אין תגובה' או בתגובה כללית, אבל לא תמצא אותנו מוסרים מידע לא נכון. במקרה של דוברות גל"ץ, יש תיאום ברמה הבסיסית, אבל אין לנו יכולת לפקח ולוודא אמיתות של מידע שאינו עובר בצינורות שלנו, ולכן כאשר יש תלונות על מידע שנמסר - אנחנו לא מתעסקים איתן ומפנים ישירות לדוברת. זה המצב, ואין לנו יכולת לשנות את זה".
גורם אחר איתו שוחחנו מציין כי בעוד ששאר הדוברים ביחידות הם קצינים, דוברת גלי צה"ל היא אזרחית עובדת צה"ל המועסקת באישור משרד הביטחון. לדבריו, גם הדובר של אגף כוח אדם הוא אזרח עובד צה"ל, אך הוא מתנהל לפי הנהלים המקובלים ופועל דרך יחידת דובר צה"ל ולא באופן עצמאי ואוטונומי.
להלן השאלות שהופנו בעניין לדובר צה"ל:
- מדוע יחידת גלי צה"ל מדובררת בידי דוברת עצמאית ולא באמצעות יחידת דובר צה"ל?
- ממתי קיים נוהל זה של דובר לגלי צה"ל, ומדוע הוחלט לנתק בין דוברות התחנה ליחידת דובר צה"ל?
- האם ישנן יחידות נוספות בצבא שמחזיקות דובר עצמאי שאינו כפוף לדובר צה"ל, ואם כן - איזה?
- האם יחידה צבאית אחרת יכולה להוציא הודעות דוברות באופן עצמאי מבלי שאלו יעברו תחת עינה הפקוחה של יחידת דובר צה"ל?
מדובר צה"ל נמסרה תשובה חלקית: "גלי צה"ל היא יחידה צבאית המפעילה תחנות שידור ציבוריות וארציות, ומתוקף אתגריה השיווקיים והיקף פעילותה נדרשת להסתייע בדוברת עצמאית. דוברת התחנה מבצעת את עבודתה בתיאום עם דובר צה"ל".
- דוברת גלי צה"ל, טלי טננבאום: "אין תגובה".