הצפיפות מעיקה במיוחד [צילום: פלאש 90]
דירוג הנוסע: מה צריך בתחבורה הציבורית |
הנוסעים קבעו: מעדיפים תחנה קרובה ואוטובוס מונגש מאשר להגיע במהירות אל היעד ● הסקר נערך על-ידי הלמ"ס בקרב 16,000 ישראלים
הקרבה לתחנת המוצא והיעד היא החשובה ביותר עבור הנוסעים בתחבורה הציבורית ולאחריה ההתאמה לבעלי צרכים מיוחדים. למשך ההגעה אל היעד, לעומת זאת, מייחסים הנוסעים פחות חשיבות. כך עולה מדוח פני החברה בישראל (מס' 4) שמפרסמת הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.
סקר הנוסעים נערך בשנים 2009-2008 בקרב 16,000 נדגמים בני 15 ומעלה, שהתבקשו לציין את רמת החשיבות אותה הם מייחסים ל-30 משתנים הקשורים בשירותי אוטובוסים בתחבורה הציבורית. מנתוני הסקר, המתפרסמים לראשונה ב-News1, עולים הנתונים הבאים:
בעוד שהנוסעים מייחסים חשיבות גבוהה גם לנהיגה מיומנת של הנהג ולהנחה לקשישים, מעניינות אותם פחות סוגיות של מושבים נוחים או קרבה לתחנה של אמצעי תחבורה אחר.
הגנה מפני פגעי מזג האוויר
עורכי הסקר מדגישים כי העובדה שהסקר נעשה בחודשי החורף גרמה לרבים מהנשאלים לציין כחשוב את קריטריון ההגנה מפני פגעי מזג האוויר. הנוסעים דורשים תחנות מקורות שיגנו עליהם מפני הגשמים, ושיצלו עליהם מהשמש בקיץ.
לנוסעים רבים חשובים גם נושאי מקומות פנויים לישיבה, מיזוג האוויר, תחזוקה נאותה ובקרת בטיחות, עמידה בלוח הזמנים, תדירות גבוהה, מודיעין זמין ונוח, וכן האבטחה בתחנות האוטובוסים.
לבני 30-20 הייתה חשובה יותר הקרבה לתחנה של אמצעי תחבורה אחר. כמו-כן, בקבוצת גיל זו לאפשרויות התשלום בכרטיסים המשלבים נסיעה באמצעי תחבורה שונים יש חשיבות רבה. יחס אדיב של הנהג הוא משתנה מועדף, אבל רק אצל בני 70 ומעלה. שאר האוכלוסיה, לעומתם, נתנה חשיבות לנהג ללא עבירות תנועה.
סקר הנוסעים נערך בשנים 2009-2008 בקרב 16,000 נדגמים בני 15 ומעלה, שהתבקשו לציין את רמת החשיבות אותה הם מייחסים ל-30 משתנים הקשורים בשירותי אוטובוסים בתחבורה הציבורית. מנתוני הסקר, המתפרסמים לראשונה ב-News1, עולים הנתונים הבאים:
בעוד שהנוסעים מייחסים חשיבות גבוהה גם לנהיגה מיומנת של הנהג ולהנחה לקשישים, מעניינות אותם פחות סוגיות של מושבים נוחים או קרבה לתחנה של אמצעי תחבורה אחר.
הגנה מפני פגעי מזג האוויר
עורכי הסקר מדגישים כי העובדה שהסקר נעשה בחודשי החורף גרמה לרבים מהנשאלים לציין כחשוב את קריטריון ההגנה מפני פגעי מזג האוויר. הנוסעים דורשים תחנות מקורות שיגנו עליהם מפני הגשמים, ושיצלו עליהם מהשמש בקיץ.
לנוסעים רבים חשובים גם נושאי מקומות פנויים לישיבה, מיזוג האוויר, תחזוקה נאותה ובקרת בטיחות, עמידה בלוח הזמנים, תדירות גבוהה, מודיעין זמין ונוח, וכן האבטחה בתחנות האוטובוסים.
לבני 30-20 הייתה חשובה יותר הקרבה לתחנה של אמצעי תחבורה אחר. כמו-כן, בקבוצת גיל זו לאפשרויות התשלום בכרטיסים המשלבים נסיעה באמצעי תחבורה שונים יש חשיבות רבה. יחס אדיב של הנהג הוא משתנה מועדף, אבל רק אצל בני 70 ומעלה. שאר האוכלוסיה, לעומתם, נתנה חשיבות לנהג ללא עבירות תנועה.
|
מדדי חשיבות של שירותי האוטובוסים בתחבורה ציבורית | |
|
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ערכה בשנת 2009 סקר פיילוט לקביעת מדדי חשיבות של שירותי האוטובוסים בקווים שהופרטו. מטרת הסקר הייתה לאפיין מערכת מדדים המשפיעים על רמת שביעות הרצון משירותי האוטובוסים. הסקר בחן את דעותיהם של הנוסעים בפועל בחודש האחרון ושל הנוסעים הפוטנציאליים (כאלה שלא נסעו באוטובוסים בחודש האחרון).
אוכלוסיית הסקר כללה בני 15 ומעלה ביישובים נבחרים שבהם פועלים מפעילי תחבורה ציבורית שהופרטו. גודל המדגם היה 16,000 נדגמים (מתוכם 1,259 בני 15-18). הסקר נערך מאמצע ספטמבר 2008 ועד תחילת אפריל 2009.
כל נוסע התבקש לציין את רמת החשיבות שהוא מייחס ל 30-משתנים הקשורים בשירותי אוטובוסים בתחבורה הציבורית. המשתנים חולקו לשבעה פרקים:
1. תחנת האוטובוס
2. האוטובוס
3. נסיעה ולוח זמנים
4. נהג האוטובוס
5. מחיר הנסיעה
6. אפשרויות התשלום
7. מידע
על כל משתנה נדרש הנדגם לתת ציון חשיבות בין 1 ל-4, כאשר לדרגת החשיבות הנמוכה ביותר הוגדר ציון 1 ולדרגת החשיבות הגבוהה ביותר הוגדר ציון 4. כמו כן, בכל פרק התבקש הנוסע לציין את המשתנה החשוב ביותר עבורו מבין כל אלה שהוא נתן להם ציון 4.
האחוזים המופיעים בתיבה זו כוללים את מידת החשיבות של 30 המשתנים, כפי שדורגו על ידי המשיבים לסקר, והם מסתכמים ל-100%.
פרק זה לקוח מתוך דוח פני החברה. הדוח שלפנינו הוא הדוח הרביעי בסדרה המציגה היבטים חברתיים של האוכלוסייה בישראל.
|
שלמה יצחקי
●
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה – אגף מיקרו כלכלה, תחום עבודה
|
||
|
||
עיתונאי וראש מערכת החדשות. חשבון ב-X 
; פייסבוק
; פייסבוק
|
|
| מועדון VIP | להצטרפות הקלק כאן |
| פורומים News1 / תגובות |
| כללי | חדשות | רשימות | נושאים | אישים | פירמות | מוסדות |
| אקטואליה | מדיני/פוליטי | בריאות | כלכלה | משפט | סדום ועמורה | עיתונות |
| דירוג הנוסע: מה צריך בתחבורה הציבורית |
| תגובות [ 0 ] |
|
לכל התגובות
תפוס כינוי יחודי
|
||
| חדשות נוספות ברשת |
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
| ברחבי הרשת / פרסומת |
נהלים קשיחים ושיקולי אגו הכתיבו שליט...
