|   15:07:40
  עידן יוסף  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
חברת סאו-רארש
המדריך המלא לבחירת מדרסים אורתופדיים: איך לבחור נכון ולמה זה חשוב?
מחלקה ראשונה
ניסן-אייר בספריו של איתמר לוין

טיפול בפניות נוסח הרשות השנייה

1,400 תלונות ורק 4 התנצלויות בשידור

דוח חצי שנתי של נציב התלונות ברשות השנייה מגלה כי רוב התלונות מסווגות בתחום האפור רק 2% נמצאו כלא מוצדקות ו-20% עדיין לא טופלו
21/07/2012  |   עידן יוסף   |   חדשות   |   תגובות
דוד רגב. בשירות המתלונן או בשירות הזכיין? [צילום: יח"צ]

   עידן יוסף
נתן זהבי קילל, רדיו 103 קיבל התראה

   עידן יוסף
הרשות השנייה טייחה הפרות ב"קול ברמה"

רק רבע (24%) מהתלונות שהוגשו על הגופים הכפופים לרשות השנייה נמצאו מוצדקות על-פי ראייתו של הנציב החדש דוד רגב. רגב, שלראשונה פרסם את ממצאיו של דוח חצי-שנתי לשנת 2012, מצא כי רק 2% מהתלונות אינן מוצדקות.

ומה לגבי שאר 74% מהתלונות? כחמישית מהן (20%) כלל לא טופלו עדיין (הטיפול בחלקן נמשך למעלה מחצי שנה), והשאר (הרוב - 54%) נמצאות היכן שהוא בתחום האפור, אולי לנוכח חוסר נכונות מצד הרשות השנייה לאכוף כללים שקבעה או לחלופין העדפת הנציב שלא להכריע. בנציבות מוגדרות תלונות אלה בקטגוריית "טופל לגופו". ובמילותיו של הנציב: "התלונות שמסווגות כך אינן בהכרח תלונות לא מוצדקות. לא פעם קיים פער בין תפישת האזרחים את האופן שבו גופי שידור צריכים להתנהל ובין התנהלותם בפועל. חלק מתפקידה של נציבות פניות הציבור הוא לגשר על פערים אלו. לדוגמה, מקרים שבהם הצופים מלינים על השתתפות מתמודד זה או אחר בתוכנית מציאות או על הצגת מאכלים לא כשרים בתוכניות בישול. במקרים אלו הזכיינים עומדים בכללי הרשות השנייה ובכללי האתיקה שלפיהם פועלת הנציבות, אך עדיין הצופה חש נפגע מהתוכנית או השידור".

בכשליש מהמקרים (35%) הועברו התנצלויות בכתב מצד הזכיינים למתלוננים, אך רק ארבע פעמים הנחה הנציב את זכייניות הטלוויזיה והרדיו להתנצל בשידור בפני הנפגעים. לא נמסר בכמה מתוך כ-1,400 התלונות שהוגשו נפתחו הליכי הפרה משמעתיים מצד הרשות השנייה.

הנציב רגב מסביר כי לא רק טובת הצופה או המאזין נמצאת לנגד עיניו: "אנו בנציבות פועלים למצוא את האיזון בין חופש הביטוי והיצירה שניתן לזכיינים במסגרת השידורים לבין שמירה על כבודם של הצופים והמאזינים".
דוח פניות ציבור חצי שנתי: ינואר-יוני 2012
דו"ח חצי שנתי ראשון של נציבות פניות הציבור של הרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו מגלה: כל צופה חמישי מתלונן על מהדורות החדשות. כמעט כל צופה שני מתלונן על תוכניות. הרוב המכריע מתלונן על תכנים פוגעניים בשידור בהם התנהגות לא הולמת ותכנים מינים. מהדו"ח של נציב פניות הציבור ברשות השנייה דוד רגב המציג את נתוני פניות הציבור במחצית הראשונה של שנת 2012 (ינואר עד יוני) ואשר הוצג בפני חברי מועצת הרשות השנייה והנהלת הרשות, עולה כי מאז תחילת השנה הוגשו כ 1,400 תלונות לנציבות פניות הציבור ברשות השנייה. מניתוח הנתונים עולה כי 41 אחוז מהתלונות על תוכניות , 19 אחוז על פרסומות ,18 אחז על חדשות ו 20 אחוז פניות כלליות הכוללות בקשות למידע על הרשות ועל עידן +. נציבות פניות הציבור ברשות השנייה פועלת מכוח חוק הרשות השנייה ומטפלת בתלונות של צופים ומאזינים כנגד הזכיינים בערוצים 2 ו-10 וב-16 תחנות הרדיו האזורי. פניות הציבור המתקבלות נבדקות על ידי הנציבות מול הזכיינים והתחומים השונים ברשות השנייה, במסגרת קשרי העבודה השוטפים. בתום הבדיקה קובעת הנציבות אם לראייתה התלונות מוצדקות או לא. בחלק מהמקרים הנציבות מפעילה את סמכותה ודורשת התנצלות של זכיין בפני המתלוננים. במקרים אחרים היא ממליצה על דרכי טיפול בעקבות התלונה ובמקרים נוספים היא משמשת על תקן מגשרת ומפשרת בין הפונה לבין הזכיין. הנציבות פועלת אל מול הרשות והזכיינים במסגרת נוהלי עבודה שגובשו תוך כדי שיתוף פעולה מלא בין כל הצדדים. במקרים שבהם הנציבות והרשות מוצאות את התלונה מוצדקת, הן משתפות פעולה זו עם זו למתן מענה הולם לפונה תוך טיפול בתלונה מול הזכיין. במקרים בהם מתעוררות מחלוקות בין הצדדים, הן נידונות בהגינות ובפתיחות.

תאריך:  21/07/2012   |   עודכן:  21/07/2012
עידן יוסף
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
1,400 תלונות ורק 4 התנצלויות בשידור
תגובות  [ 3 ] מוצגות   [ 3 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
נימרוד
22/07/12 00:20
 
דאגנית
22/07/12 09:04
2
מעוצבן
22/07/12 10:04
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
הקשר המונטנגרי מלאדן קסצ'לאן, שעל הגעתו למחנה האימונים של הפועל באר שבע בפולין פורסם לראשונה באתר ערוץ הספורט, על סף סיכום בקבוצה. קסצ'לאן הרשים את הצוות המקצועי וצפוי להפוך לזר הרביעי אחרי וויליאם אנג'ובו, אוסטין אג'ידה ו-וויליאם סוארס. המונטנגרי הרשים יותר מפטריק אוסיאקו הקנייתי, שהגיע ביחד איתו להיבחן.

קסצ'לאן מראה יכולת טובה יותר באימונים וגם במשחק מול אולימפיאקוס ניקוסיה, אז פתח בהרכב. החלטה סופית תתקבל לאחר משחק האימון ביום שני מול אלקי לרנקה הקפריסאית, אבל כל הסימנים מראים שהוא יצטרף לקבוצה. גם השחקנים מתלהבים מהיכולת של הקשר, ואמרו שזה השחקן שהיה חסר במרכז המגרש. השחקנים ציינו לטובה את יכולת המסירה הטובה ואת יכולת הבעיטה של קסצ'לאן.


21/07/2012  |  זיו אברג'יל  |   חדשות

להלן סיכום היסטוריית הרכש והתארים של ארסן ונגר בארסנל מאז הדאבל הראשון שלו, בעונה המלאה הראשונה שלו בלונדון, בין 1997 ל-2006 הוציאו בלונדון 231 מליון פאונד על שחקנים חדשים, 137 מליון נכנסו ממכירות. סה"כ הוצאה של 94 מיליון. שורה תחתונה: 11 תארים (מהם שלוש אליפויות) ב-9 עונות, ועוד 8 גמרים (מהם גמר אלופות אחד) או סגנויות. על הצלילה הדרסטית של התותחנים בכל הקשור בתארים אפשר לראות לפי הפירוט הכללי בין 2007 ל-2012: כאשר ראשי המועדון השקיעו 163 מיליון פאונד על רכש, והכניסו לקופה 206 מיליון על מכירות כוכבים. סה"כ רווח: 43 מיליון. התוצאה: 0 תארים ב-6 עונות, 2 גמרים בלבד (שניהם בגביע הליגה).

ככה נראה מועדון שפושט את הרגל, ועכשיו זה הזמן להכריז: גבירותיי ורבותיי, כל עוד הכדורגל העולמי מתנהל כמו שהוא מתנהל – כלומר: מחירים מטורפים על שחקנים ומשכורות משוגעות שרק קבוצה הולכת ומצטמצמת של מועדוני על (בזבזני על) יכולה לעמוד בה (ושמדי פעם זוכה לחברה חדשה באדיבות איזה שייח או אוליגרך), זה בדיוק מה שנהיה מארסנל, רק שבמקרה שלה כונס הנכסים היא ההנהלה, והנושים הם המתחרות הישירות שלה.


21/07/2012  |  ניצן פלד  |   חדשות
הנשיא בשאר אסד מגביר את הטבח בתושבי סוריה. יומיים לאחר הפיגוע הקשה שבו חוסלו ארבעה מבכירי משטרו, הפעיל אסד כוח רב - גם בדמשק - כדי לפגוע במורדים ובתושבים. כ-300 איש נהרגו ביום שישי, וזאת לאחר יום דמים ביום חמישי שבו נהרגו יותר מ-200 איש. הטבח נמשך גם היום (יום שבת) ועל-פי דיווחי המורדים נהרגו כ-200 איש מירי טנקים וארטילריה ובקרבות מול חייליו של אסד.
21/07/2012  |  יואב יצחק  |   חדשות
מונאקו זכתה בכבוד לארח הערב (שישי) את התחרות האחרונה שלפני המשחקים האולימפיים, במסגרת סבב ליגת היהלום. התוצאה הבולטת ביותר בתחרות הגיעה מכיוונה של ילנה איסינבאייבה. ליתר דיוק, הכוונה היא לתוצאה שלא הושגה. איסינבאייבה סיימה במקום האחרון בתחרות הקפיצה במוט לאחר שפסלה שלוש פעמים בגובה של 4.70 מטרים, שהיה גובה הכניסה שלה לתחרות.

בכלל, הכושר שבו נמצאת ילנה איסינבאייבה הוא בגדר תעלומה גדולה. שיאנית העולם והאלופה האולימפית בקפיצה במוט תתחרה במשחקים האולימפיים ותנסה לשמור על התואר אותו השיגה בבייג'ין ב-2008 תוך כדי שקבעה שיא עולם. אולם מאז היא הספיקה להפסיד פעמיים באליפות העולם (2009, 2011), לפרוש ולבצע קאמבק. השנה היא ניצחה באליפות העולם באולם עם 4.80 מטרים וכבר היה נראה שהיא בדרך לתפוס שוב את השליטה בענף, אך הערב כשלה ובגדול, בחזרה הגנרלית שלה ללונדון. מה זה אומר בפועל? לא הרבה, אבל בניגוד לבייג'ין, הפעם היא לא המועמדת הבלעדית לזהב. לא המניה הבטוחה. את מדליית הזהב בתחרות במונאקו קטפה סילקה שפיגלבורג, שגם קבעה את תוצאת השנה בעולם. הגרמנייה שברה את שיאה האישי, כשחלפה בניסיון שני מעל לגובה של 4.82 מטרים.


כעת מצפים להמונים שיצטרפו.
21/07/2012  |  יצחק אלהרר  |   חדשות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דרור אידר
דרור אידר
ההגדה אינה מסמך קפוא אלא טקסט גנרי שמחזיק רעיון המתחדש עלינו מדי תקופה    ממצרים העתיקה שבה העבדים העברים סיפרו על יציאת האבות מהגלות, עד ליציאת מצרים של תקופתנו היא מדינת ישראל
הרצל ובלפור חקק
הרצל ובלפור חקק
דברי הספד עם הבאתה למנוחות של המשוררת דלית בת אדם    שירתה הזכה של דלית בת אדם ידעה לשבות לבבות, שירה שהלכה במסלול השיבה המאוחרת, שיבה למחוזות ילדותה, למחוזות הקסם של ימי האתמול
רון בריימן
רון בריימן
האשמת נתניהו כאילו הוא זה שמונע עסקה, היא עלילה מרושעת המופצת על-ידי מתנגדי נתניהו אשר שכחו מי האויב    אחת השגיאות החמורות ביותר של ממשלת ישראל: ההפרדה בין חטופים לחטופים, ואי-עמיד...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il