הרכבת לי-ם בוטלה; הנוסעים לא עודכנו

נוסעים קו הרכבת שמספרו 135 מתל אביב סבידור לירושלים, הופתעו לשמוע את הכרוז מודיע (יום ה', 24.4.14) שהרכבת שאמורה הייתה לצאת לדרכה מעט לפני השעה 7 בבוקר מבוטלת.

משמעות העניין - המתנה של שעה ו-8 דקות בתחנה לרכבת הבאה או יציאה מתחנת הרכבת לתחנת האוטובוס הקרובה כדי לעלות על קו אוטובוס לירושלים.

הכרוז בתחנה לא הסביר לנוסעים את סיבת הביטול, לא הציע להם חלופות ואפילו לא התנצל.

מדוברות רכבת ישראל נמסר כי "רכבת 135 לא בוטלה. בשל תקלה והחלפת מערך רכבת, הופעלה רכבת 507 לירושלים מתחנת ההגנה בת"א. בהתאם לכך, הנוסעים לירושלים מתחנות ת"א מרכז ות"א השלום, הופנו לרכבת 135 עד לתחנת ההגנה, ממנה עברו לרכבת 507 שהמתינה שם". מדוע אפוא לא הודיע על כך הכרוז לנוסעים שהמתינו בתחנה? על שאלה זו נמנעה הדוברות מלהשיב.