תמונה
מנכ"ל הוט, אילן צחי [צילום: אלי דסה]

מנכ"ל הוט: זמני ההמתנה הארוכים - עד סוף השנה
אילן צחי התחייב בפני ועדת הכלכלה כי החברה תעמוד ביעדי ההמתנה שנקבעו בחוק בתוך פחות מחודשיים: "אנחנו מחויבים לרישיון וצריכים לעמוד בו"
עופר וולפסון חדשות כנסת 19 תגובות
"עד סוף השנה הנושא של זמני ההמתנה הארוכים יהיה מאחורינו" - כך אמר (יום ב', 10.11.14) מנכ"ל הוט, אילן צחי, בתגובה לדרישת יו"ר ועדת הכלכלה ח"כ אבישי ברוורמן, לדעת מתי בכוונת החברה להגיע לזמני המתנה של עד שלוש דקות ללקוחות המתקשרים.

עוד אמר מנכ"ל הוט "אנחנו מחויבים לרישיון וצריכים לעמוד בו".

ברוורמן אמר לוועדה כי "ישנן בעיות מוכרות של זמני המתנה ארוכים מהרגיל של שירות הלקוחות של הוט, מעל לכל קנה מידה סביר ומתקבל על הדעת. לאור זאת אני מבקש לשאול, תוך כמה זמן אתם מתחייבים לספק ללקוחות זמן המתנה כמתחייב בחוק? אני רוצה לשאול את הוט דבר נוסף שנחשף בתחקירים, האם יש יד מכוונת מההנהלה, כפי שנטען בתחקיר, שמנחה את העובדים להסתיר מהלקוחות את הבעיות הקיימות? אם כך, מדובר בדבר חמור ואין לעבור על כך לסדר היום", הוסיף ברוורמן.


עו
עיתונאי | עיתונות זהב בע"מ | דוא"ל | אתר/בלוג | רשימות | מעקב
תאריך: 10/11/2014 | עודכן: 10/11/2014
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
תגיות / עוקבים מי ומי בפרשה - לקבלת רשימות חדשות עם הופעתן
אביגדור (איווט) ליברמן / Avigdor Liberman אבישי ברוורמן אברהים צרצור אברהם מיכאלי אברהם (אבי) וורצמן אופיר אקוניס / Ofir Akunis אורי מקלב / Uri Maklev אורי יהודה אריאל / Uri Yehuda Ariel אורי שרגא אורבך / Uri Orbach אורית מלכה סטרוק / Orit Malka Struk אורלי לוי-אבקסיס / Orly Levi-Abekasis אחמד טיבי / Ahmad Tibi איילת שקד / Ayelet Shaked אילן גילאון / Ilan Gilon איתן כבל / Eitan Cabel אליהו בן-דהן / Eliyahu Ben-Dahan אליהו ישי אמנון כהן אראל מרגלית / Erel Margalit אריה מכלוף דרעי / Aryeh Machluf Deri באסל גטאס / Basel Ghattas בועז טופורובסקי / Boaz Toporovsky בנימין נתניהו / Benjamin Netanyahu גדעון משה סער / Gideon Sa'ar גילה גמליאל / Gila Gamliel גלעד מנשה ארדן / Gilad Erdan ג'מאל זחאלקה / Jamal Zahalka דב חנין / Dov Hanin דב ליפמן דני בן יוסף דנון / Dani Danon זאב אלקין / Ze'ev Elkin זבולון כלפה חיים כץ / Haim Katz חיליק (יחיאל) בר / Yehiel Bar חמד עמאר / Hamad Amar חנא סוייד חנין זועבי / Haneen Zoabi טלב אבו-עראר יאיר לפיד / Yair Lapid יאיר שמיר / Yair Shamir יואב בן-צור / Yoav Ben-Tzur יואל (יולי) אדלשטיין / Yoel Edlshtein יואל קוסטנטין רזבוזוב / Yoel Konstantine Razvozov יעל גרמן / Yael German יעקב ליצמן / Yaakov Litzman יעקב מרגי / yaakov Margi יעקב פרי / Yaakov Perry יפעת קריב יצחק אהרונוביץ' / Yitzhak Aharonovitch יצחק הרצוג יצחק וקנין יצחק כהן / Yitzhak Cohen יצחק (איציק) שמולי / Itzik Shmuli יריב לוין / Yariv Levin ישראל אייכלר / Yisrael Eichler ישראל חסון ישראל כץ / Israel Katz כרמל שאמה-הכהן לימור לבנת / Limor Livnat מאיר כהן / Meir Cohen מאיר פרוש / Meir Porush מוחמד ברכה מיכל בירן / Michal Biran מיכל רוזין / Michal Rozin מיקי לוי / Mickey Levy מיקי רוזנטל מירב בן ארי / Merav Ben Ari מירי רגב / Miri Regev מסעוד גנאים מרב מיכאלי / Merav Michaeli מרדכי (מוטי) יוגב / Mordhay Yogev משה גפני / Moshe Gafni משה מזרחי משה (בּוֹגי) יַעלון / Moshe Ya'alon משה זלמן פייגלין משולם נהרי / Meshulam Nahari נחמן שי ניסן סלומינסקי / Nissan Slomiansky ניצן הורוביץ / Nitzan Horovitz נסים זאב נפתלי בנט / Naftali Bennett סילבן שלום / Silvan Shalom סתיו שפיר / Stav Shafir עדי קול עוזי לנדאו / Uzi Landau עיסאווי פריג' / Issawi Frej עליזה לביא / Aliza Lavi עמיר ארמונד פרץ / Amir Peretz עמר בר-לב / Omer Bar-Lev עמרם מצנע עפו אגבאריה עפר שלח / Ofer Shelah פניה (פאינה) קירשנבאום פנינה תמנו-שטה / Pnina Tameno-Shete ציפי חוטובלי / Tzipi Hotovely ציפי לבני (שפיצר) / Tzipi Livni קארין אלהרר / Karin Elharar רוברט אילטוב / Robert Ilatov רונן הופמן רות קלדרון רינה פרנקל שולי מועלם-רפאלי / Shuli Mualem-Refaeli שי פירון / Shai Piron שלי רחל יחימוביץ' / Shelly Yachimovich שמעון אוחיון שמעון סולומון תמר זנדברג / Tamar Zandberg
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
מנכ"ל הוט: זמני ההמתנה הארוכים - עד סוף השנה
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
ישע
11/11/14 13:03
פורום: כנסת 19 כתוב הודעה
ברחבי הרשת / פרסומת
התפתחויות נוספות / כנסת 19
מע"מ 0% על דירות יד ראשונה יקטין את הכנסות המדינה בשני מיליארד שקל בלבד לשנה, ולא ב-2.5 מיליארד כפי שהעריכו עד כה. כך אמרו (יום ב', 10.11.14) ראשי מינהל הכנסות המדינה. נתון זה אינו חד-משמעי, כמפורט בהמשך הידיעה. אנשי האוצר דיברו בישיבת ועדת הכספים של הכנסת, הממשיכה לדון בהצעת החוק. עם זאת אמרו כי מחירי הדירות יעלו לאחר הפעלת החוק, ולא יירדו כפי שהעריכו עד עתה.
10/11/2014 | אלעזר לוין | חדשות
במכתב ליו"ר הכנסת, יולי אדלשטיין, כותבת (יום ב', 10.11.14) ח"כ שלי יחימוביץ' כי ספר התקציב הכולל אלפי עמודים ועשרות אלפי סעיפים יגיע לח"כים רק ב-16:00, ואין ח"כ אחד שידע על מה הוא מצביע. שר האוצר יאיר לפיד יציג בשעה זו את הצעת תקציב המדינה במליאה, כאשר ההצבעה בקריאה הראשונה עליו צפויה להיערך בשעות הלילה המאוחרות.
10/11/2014 | עופר וולפסון | חדשות
בכל שנה עם סיום מושב הכנסת מתפרסמות בעיתונות כתבות שמסכמות את פעילות חברי הכנסת ובוחנות בעיקר את פעילותם הכמותית: הצעות חוק שהונחו, שאילתות שנשאלו ועוד.
09/11/2014 | ד"ר אסנת עקירב | מאמרים
הוועדה לביקורת המדינה בכנסת, דנה (יום ד', 5.11.14) בדוח מבקר המדינה על השינויים הארגוניים במשרד הביטחון. יו"ר הוועדה, ח"כ אמנון כהן, אמר לאחר הדיון כי "רואים בחיוב את התנהלות משרד הביטחון, שהוא המשתפר ביותר בין משרדי הממשלה ומתייחס ברצינות לדוחות מבקר המדינה ולהערותיו, והגרוע בין משרדי הממשלה הוא האוצר, אלוף הזלזול, חוסר היעילות, הספינים ואי-תיקון הליקויים".
05/11/2014 | עידן יוסף | חדשות
ועדת הפנים והגנת הסביבה אישרה (יום ד', 5.11.14), את הצו להסדרת הביטחון בגופים ציבוריים (שינוי התוספת השלישית לחוק), שיאפשר למאבטחים אישיות מאוימת ברשויות המקומיות, סמכויות נוספות כגון חיפוש על גופו של אדם, תפיסה ועיכוב, גם בעת ליווי כלי רכב או אנשים מחוץ למקום פעולת הגוף הציבורי; יו"ר הוועדה רגב: "זה לא סוד שנבחרי ציבור ברשויות המקומיות מאוימים. היום חיזקנו את סמכויות המאבטחים, שיאפשרו לנבחרים לפעול בבטחה"
05/11/2014 | עידן יוסף | חדשות
+ כיתבו בפורומים של News1 + חדשות נוספות ברשת | + הודעות נוספות ברשת | + בלוגרים ברשת
News1 ׳ž׳—׳œ׳§׳" ׳¨׳׳©׳•׳ ׳" :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
׳ž׳•"׳œ ׳•׳¢׳•׳¨׳š: ׳™׳•׳׳‘ ׳™׳¦׳—׳§ ֲ© ׳›׳œ ׳”׳–׳›׳•׳™׳•׳× ׳©׳ž׳•׳¨׳•׳×     |    ׳©׳™׳•׳•׳§ ׳•׳₪׳¨׳¡׳•׳ ׳‘ News1     |     RSS
׳›׳×׳•׳‘׳×: ׳“"׳¨ ׳׳œ׳™׳”׳• ׳›׳”׳Ÿ 1 ׳₪׳×׳— ׳×׳§׳•׳” 4976012 ׳˜׳œ: 03-9345666 ׳₪׳§׳¡ ׳ž׳¢׳¨׳›׳×: 03-9345660 ׳“׳•׳׳œ: New@News1.co.il