חברת טלדור מערכות מחשבים עתרה (4.8.15) נגד החלטת ועדת המכרזים של רשות השירות לאומי-אזרחי לפסול את הצעתה במכרז למתן שירותי ופיקוח על מערך השירות. מערך זה כולל 17,000 מתנדבים ב-3,500 גופים מפעילים וב-8,000 מקומות שירות.
לדברי טלדור, הצעתה עברה את תנאי הסף המינהלתיים והמקצועיים ונבחרה ככשירה לבחינה מקצועית וכספית, ואנשיה אף זומנו לראיון ברשות. אולם כאשר ביקשה לברר מתי צפויות תוצאות המכרז, נאמר לה שהצעתה נפסלה ושחברת סיסטם מעבדות מתקדמות היא הזוכה.
טלדור אומרת, כי הוסבר לה שההצעה נפסלה משום שלא הגישה כנדרש הצעה כספית משופרת, אך לטענתה הפנייה להגשת הצעה כזו כלל לא הגיעה אליה. בדיקה העלתה שהודעת הרשות נשלחה - אם בכלל - לכתובת דוא"ל שגויה, והרשות לא וידאה האם החברה קיבלה אותו. לדברי טלדור, הרשות אישרה ששיגרה את ההודעה לכתובת שגויה, אך טוענת שמאחר שנבחרה זוכה - לא ניתן כעת לבטל את המכרז. טרם הוגשה תגובת הרשות.
